判定消费欺诈行为的方式是什么
- 律师解析
-
判断消费欺诈行为，可看这些：
一是欺诈故意，商家存心骗消费者，诱使其犯错，像隐瞒商品瑕疵。
二是虚假陈述或隐瞒，对商品服务关键信息造假或隐瞒，如二手当新品卖。
三是消费者误解，因欺诈陷入错误认知并消费，像被虚假宣传误导购物。
四是因果关系，错误认识与欺诈行为有联系。
构成欺诈，消费者可要求三倍赔偿，不足五百按五百算。
案情回顾:
小许在某店铺购买了一台宣称全新的电器，使用不久后发现诸多问题，经检查竟是二手商品。小许认为商家故意隐瞒商品真实情况，存在消费欺诈行为，要求三倍赔偿。商家则辩称小许购买行为并非受欺诈影响，双方产生争议。
案情分析:
1、判断是否构成消费欺诈，需考量商家是否有欺诈故意，若明知商品二手却当新品卖，符合欺诈故意特征。
2、商家将二手商品当作新品售卖，属于对商品重要信息作虚假陈述，满足虚假陈述或隐瞒条件。
3、小许因商家虚假宣传购买商品，陷入错误认识并作出消费决策，存在消费者误解。
4、小许购买商品受商家欺诈行为影响，存在因果关系，若商家无法证明小许购买非受欺诈影响，应认定构成消费欺诈，小许可要求三倍赔偿，不足五百元为五百元。
0
问题没解答? 125542人选择咨询律师
判定消费欺诈行为的方式是什么
一键咨询
21种欺诈消费者行为
21种欺诈行为侵害消费者权益，包括销售不安全、失效商品、仿冒信息、掺杂掺假、不合格计量、骗取费用、非真实名称和标记、虚假宣传、虚构交易、欺诈性价格标示、虚假抽奖、次品冒充正品、误导信息、其他虚假宣传、维修服务等谎报工作、损毁替换、无故更换、盗用劳动成果或增费、中介虚假信息或欺骗手段。
10w+浏览
损害赔偿21种欺诈消费者行为
21种欺诈行为侵害消费者权益，包括销售不安全、失效商品、仿冒信息、掺杂掺假、不合格计量、骗取费用、非真实名称和标记、虚假宣传、虚构交易、欺诈性价格标示、虚假抽奖、次品冒充正品、误导信息、其他虚假宣传、维修服务等谎报工作、损毁替换、无故更换、盗用劳动成果或增费、中介虚假信息或欺骗手段。
1w浏览2024-04-07
欺诈消费者行为表现形式？
9.2w浏览2023-09-08
欺诈消费者行为指什么？
根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：（1）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
10w+浏览
损害赔偿消费欺诈行为有哪些
1w浏览2025-06-21
以抽奖方式诱导消费算不算欺诈
10w+浏览2024-10-31
什么叫“欺诈消费者行为”?
根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：（1）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
10w+浏览
损害赔偿消费欺诈行为如何认定
消费欺诈行为的判断涉及多个因素：经营者的欺诈意图、欺诈行为的程度和消费者的误解。当商家故意传达虚假信息或隐瞒真相，诱导消费者做出错误判断，或销售不合格、假冒伪劣商品时，可视为欺诈。消费者因此产生误解是判断的关键，且经营者的主观恶意也是重要因素。根据《消费者权益保护法》，欺诈行为下，消费者有权要求赔偿，最高可达支付金额的三倍或五百元，以保障其权益。
1w浏览2024-09-10
消费欺诈的认定标准和赔偿方式是什么
10w+浏览2024-07-19
什么是欺诈消费者行为？
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
10w+浏览
损害赔偿欺诈消费者行为赔几倍
欺诈消费者的行为一般是三倍赔偿。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
1w浏览2024-10-06
什么叫欺诈消费者行为？
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
10w+浏览
损害赔偿什么叫欺诈消费者行为
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。消费者遇到欺诈行为的，可以采取以下方式处理：向消费者协会进行投诉；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。
1w浏览2024-09-27
