境外银行卡被盗刷银行应如何去赔偿
- 律师解析
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1.境外银行卡被盗刷，银行是否担责赔偿需看具体情况。
若持卡人保管好密码和卡片，银行交易系统有漏洞，银行可能担责。
2.被盗刷后，持卡人要立即联系银行冻结账户，留存交易记录等证据，再向银行索赔。
协商不成可起诉。
3.起诉时，持卡人要证明盗刷与银行过错。
若银行有过错，需赔偿本金、利息、手续费等。
若持卡人有重大过错，则会减轻银行责任。
案情回顾:
小朱持有一张境外银行卡。一天，小朱发现卡内资金被盗刷，损失了一笔本金及产生了相应利息、手续费。小朱认为自己一直妥善保管密码和卡片，是银行交易系统存在漏洞才导致被盗刷，要求银行赔偿损失。而银行则认为可能是小朱自身存在密码泄露等过错，拒绝全额赔偿，双方协商无果，小朱决定通过诉讼解决。
案情分析:
1、在此次案件中，若小朱能举证证明盗刷事实以及银行存在安全保障义务瑕疵，比如交易系统有漏洞等过错，法院认定银行有过错后，银行需根据小朱的实际损失，包括本金损失、利息、手续费等合理费用进行赔偿。
2、若银行能证明小朱自身存在重大过错，如密码泄露等情况，根据法律规定，可能会减轻银行的赔偿责任。
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