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医疗机构办卡10000块不给退钱如何处理

#消费权益 最新修订 | 2026-01-06
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时亚晴律师
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律师解析
1.先看与医疗机构办卡协议里的退款约定,若未禁退,就和机构协商,说明退款诉求与理由,争取退款。
2.协商无果,可向当地消协投诉,消协会从中调解,推动双方就退款达成一致。
3.若还解决不了,按民法典合同纠纷规定,可向法院起诉
准备好办卡凭证、消费记录等证据,若法院判退款但机构不执行,可申请强制执行

案情回顾:

小朱在某医疗机构办理了一张消费卡,后因个人原因想要退款。小朱查看办卡协议,发现协议中未明确禁止退款。小朱向医疗机构提出退款诉求并说明合理理由,但医疗机构拒绝退款。小朱随后向当地消费者协会投诉,经消协调解,双方仍未达成退款共识,小朱遂决定通过法律途径解决问题。

案情分析:

1、根据《民法典》规定,合同双方应遵循约定履行义务,若协议未明确禁止退款,小朱有权利提出退款。小朱与医疗机构协商退款,是合理主张自身权利的表现。
2、当协商不成时,小朱向消协投诉,消协调解是解决消费纠纷的常见途径。若仍无法解决,小朱可向法院起诉,同时准备办卡凭证、消费记录等证据,法院会依据事实和法律进行审理判决。若医疗机构应退款却拒不执行,小朱可申请强制执行。
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