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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决

#消费权益 最新修订 | 2024-10-12
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王芳芳律师
王芳芳律师在线
浙江智仁律师事务所/主办律师
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律师解析
可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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维护消费者权益的途径哪些?
可以向他的同级政府(直接管他的当地政府,或者向他的上一级行政机关申请复查,接受你申请的政府或者上一级行政机关就会依法公断。在一般情况下,从你知道行政机关对你不公正的行为那天(也就是你知道自己的权益受侵害那天)起,60天之内你都可以申请。
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公司经营
维护消费者权益的途径哪些
一、协商和解:由消费者与经营者双方自己协商。二、调解:消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。三、申诉:当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。四、仲裁:经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。
1w浏览2024-09-26
解决消费者争议的途径
10w+浏览2024-10-02
简述消费者权益保护的途径
我们为您提供五种维权途径: 1.与商家协商; 2.向消费者协会求助; 3.向政府部门举报; 4.按仲裁协议申请仲裁; 5.直接向法院起诉。选择最适合您的方式,维护您的合法权益。
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损害赔偿
消费者维护权益的途径有哪些
遇到权益纠纷,消费者有多种维权途径:首选与商家或企业协商; 其次,可求助于消费者协会或依法设立的调解机构;还可向行政管理部门投诉;如已签仲裁协议,可申请仲裁; 最后,可考虑向法院提起诉讼。选择最合适的途径,捍卫自己的权益。
1w浏览2024-05-12
消费者权益争议的解决途径
10w+浏览2024-10-14
维护消费者权益的途径有哪些?
消费者主要有以下几种维权的途径:1、协商解决。消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。2、投诉、调解。3、行政申诉。
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婚姻家庭
维护消费者权益有哪一些途径
可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
1w浏览2024-09-09
消费者权益途径
10w+浏览2024-11-13
消费者维护权益的途径有哪些
遇到权益纠纷,消费者有多种维权途径:首选与商家或企业协商; 其次,可求助于消费者协会或依法设立的调解机构;还可向行政管理部门投诉;如已签仲裁协议,可申请仲裁; 最后,可考虑向法院提起诉讼。选择最合适的途径,捍卫自己的权益。
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损害赔偿
消费者维护权益的途径有哪些
消费者维护权益的途径有:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
1w浏览2024-09-11
消费者维权途径有哪些途径
10w+浏览2023-09-16
消费者权益保护的途径有哪些
具体途径有:一、协商和解:由消费者与经营者双方自己协商。二、调解:消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。三、申诉:当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。
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损害赔偿
消费者权益保护的途径有哪些
具体途径有:一、协商和解:由消费者与经营者双方自己协商。二、调解:消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。三、申诉:当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。
1w浏览2025-01-18
消费者权益争议的解决途径有哪些,解决消费争议的途径是什么
10w+浏览2023-09-02
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