什么是消费争议

[律师回复] 你好，详细说明你的问题，这里给你解答

[律师回复] 您好，您的具体情况是什么

[律师回复] 1.购买侵权软件后转卖构成侵权，这严重侵害了软件著作权人的合法权益。软件著作权受法律保护，著作权人拥有复制、发行等权利，转卖侵权软件属于未经许可的复制发行行为，侵犯了发行权。 2.此类侵权行为需承担相应法律后果。民事方面，要停止侵害、消除影响、赔礼道歉并赔偿损失。若损害公共利益，著作权行政管理部门会责令停止侵权，没收违法所得、侵权复制品，还会处以罚款。情节严重的，将被追究刑事责任。 3.为避免此类侵权行为，消费者应增强法律意识，通过正规渠道购买软件。相关部门要加强监管，加大对侵权软件销售的打击力度。软件著作权人也需积极维护自身权益，及时采取法律措施制止侵权行为。

[律师回复] 公司在员工因使用盗版软件被起诉时，应多方面应对以降低损失和风险。 1.收集证据明确情况：收集员工使用盗版软件的证据，确定使用情况及是否为个人行为。若为个人擅自使用，公司要证明已尽合理管理义务，像制定正版软件使用制度，避免承担连带责任。 2.积极沟通协商：与原告积极沟通，了解诉求和赔偿要求。若构成侵权，可协商和解，达成赔偿协议或获取软件合法授权。 3.准备应诉：协商不成则积极准备应诉，委托律师代理。在诉讼中依据证据和法律抗辩，争取减轻或免除责任。 4.加强管理：公司要加强软件管理，确保后续使用正版软件，防止类似纠纷再次出现。

[律师回复] 法律分析： （1）软件著作权权属证据是基础，软件源程序、文档以及著作权登记证书等，能有力证明对软件的合法著作权，为后续维权提供权利依据。 （2）侵权事实证据的收集方式多样。公证取证可确保侵权行为的真实性和合法性，对下载、安装、使用过程进行固定。对比材料能直观体现两款软件的相似性，而销售、宣传的合同、发票、网页截图等可明确侵权软件的传播和获利情况。 （3）赔偿证据关乎权益受损的补偿。自身损失的财务报表和侵权方获利的销售数据等，能帮助确定合理的赔偿金额。 提醒： 收集证据时要确保其合法性和关联性，不同案件情况有别，若遇复杂问题建议咨询专业人士进一步分析。