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商家欺骗顾客怎么处理怎么处罚

#消费权益 最新修订 | 2024-10-29
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王芳芳律师
王芳芳律师在线
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律师解析
商家欺骗顾客可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。具体处罚规定是:
商家提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
商家提供商品或者服务增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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商家欺骗顾客怎么处理如何处罚?
商家提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
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商家欺骗顾客如何投诉
10w+浏览2023-09-21
商家欺骗顾客怎么处理如何处罚
商家提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。
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商家欺骗顾客如何投诉
9w浏览2024-02-27
商家欺骗顾客怎么处理怎么处罚
商家欺骗顾客可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。具体处罚规定是:商家提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。商家提供商品或者服务增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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商家欺骗顾客怎么办如何处罚
10w+浏览2024-02-28
商家欺骗顾客如何处理如何处罚
商家提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。 新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。 从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。 倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。
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商家欺骗顾客怎么办如何处置
10w+浏览2024-03-04
商家欺骗顾客怎么办如何处罚
商家提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。 新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。 从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。 倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。
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商家欺骗顾客怎么办怎样处罚
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