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个人信息泄露找什么部门投诉？

#刑事犯罪辩护最新修订 | 2024-09-30

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律师解析: 个人信息泄露可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。
如果个人信息泄露造成了一些不利的后果，并且由确凿的证据，去报警公安机关会立案的。个人信息泄露可以报警，但是如果个人信息只是被泄露，但没有造成不利的后果，一般公安机关是不会立案的。只有泄露造成了一些不利的后果，并且由确凿的证据，去报警公安机关才会立案。对构成犯罪的，依法追究刑事责任。
个人信息泄露情节认定
非法获取、出售或者提供公民个人信息，具有下列情形之一的，应当认定为情节严重：
1.出售或者提供行踪轨迹信息，被他人用于犯罪的；
2.知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪，向其出售或者提供的；
3.非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的；
4.非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的；
5.非法获取、出售或者提供第三项、第四项规定以外的公民个人信息五千条以上的；
6.数量未达到第三项至第五项规定标准，但是按相应比例合计达到有关数量标准的；
7.违法所得五千元以上的；
8.将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，数量或者数额达到第三项至第七项规定标准一半以上的；
9.曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法获取、出售或者提供公民个人信息的；
10.其他情节严重的情形。
实施前款规定的行为，具有下列情形之一的，应当认定为情节特别严重：
1.造成被害人死亡、重伤、精神失常或者被绑架等严重后果的；
2.造成重大经济损失或者恶劣社会影响的；
3.数量或者数额达到前款第三项至第八项规定标准十倍以上的；
4.其他情节特别严重的情形。
具有下列情形之一的，应当认定为情节严重：
1.利用非法购买、收受的公民个人信息获利五万元以上的；
2.曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法购买、收受公民个人信息的；
3.其他情节严重的情形。
个人信息泄露后维护权利方式
1、收集证据线索。在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。
2、向相关部门报案。个人信息一旦泄露，可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。根据刑法的相关规定，向他人出售或者提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息情节严重的，可能涉嫌刑事犯罪，公安机关可以介入调查。
3、提醒身边的亲朋好友防止被骗。个人信息泄漏后，不仅可以用这些信息盗用你的账号，甚至还可能骗你身边的亲朋好友。所以一旦你的信息泄露，或者联系工具账号丢失，一定要第一时间通知你的亲朋好友，要他们倍加防范，以免上当受骗。
4、委托律师维权。如果个人重要的信息丢失，而且知道怎么丢失的或者是有很多线索，那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复，就可以利用法律的武器维护自己的权益。如果是在消费过程中泄露，通过法律手段要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。
个人信息遭泄露后的风险和危害
1、垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件源源不断。这已经是非常普遍的事，个人信息被泄露后，你的电子邮箱可以每天都会收到十几封垃圾邮件，也是以推销为主，而且还是些乱七八糟且没有创意的广告，还可能会经常被陌生人打过来，有推销保险的，有推销装修的，有推销婴儿用品的。
2、冒名办卡透支欠款。有人通过买来你的个人信息，复制你的身份证，在网上骗取银行的信用，从银行办理出各种各样的信用卡，恶意透支消费，然后银行可能直接将欠费的催款单寄给了身份证的主人。
3、案件事故从天而降。不法分子可能利用你的个人信息，进行违反犯罪活动，你可能不明不白被警察传唤或被法院传票通知出庭。
4、账户钱款不翼而飞。有些不法分子办一张你的身份证，然后挂失你的银行账户或信用卡账户，然后重新补办你的卡，再设置个密码，如果你长时间不使用银行卡，里面的钱款说不定已经不翼而飞了。
5、个人名誉无端受毁。个人信息被泄露后，出的任何事都与你有关。别人冒用你的名义所干的一切坏事都归到你的名下了，那怕最后费心周折得个清白，但再怎么说你的个人名誉还是受到了破坏。

法律依据: 《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条
任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

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