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淘宝知识产权申诉应如何操作

#著作权 最新修订 | 2024-09-11
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张蕾律师
张蕾律师在线
江苏田湾律师事务所/主办律师
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律师解析
面临知识产权侵权投诉之际,卖方须积极主动地与投诉人获取联络,若发现存在相关问题,应及时提出上诉,并根据各类侵权行为出具有力的证明材料。
决不能轻易放过任何申诉的机会。
随着电子商务平台淘宝网的日益壮大,许多商家都不得不承受来自知识产权维权投诉带来的困扰。
在收到此类投诉之时,商家应该仔细阅读站內信和系统自带的通知,以便确认被投诉的商品或者商店的具体信息,以及所涉及侵犯了权利人的何种权益的问题。
一旦明确知晓所属侵权类型,就可以着手开始进行对应的申诉工作。
【名词解释】知识产权,简称IP,是指智力劳动者通过富有创造性的脑力活动而产生的具有潜在价值的智力成果,这些成果经法律认可后,成为拥有者享有的一种法定权益。
如今,淘宝网的知识产权投诉主要分为以下几种类型:
商标权侵权;专利权侵权和著作权及其他侵权等类型。
法律依据
《中华人民共和国著作权法》第二十四条
在下列情况下使用作品,可以不经著作权人许可,不向其支付报酬,但应当指明作者姓名或者名称、作品名称,并且不得影响该作品的正常使用,也不得不合理地损害著作权人的合法权益:
(一)为个人学习、研究或者欣赏,使用他人已经发表的作品;
(二)为介绍、评论某一作品或者说明某一问题,在作品中适当引用他人已经发表的作品;
(三)为报道新闻,在报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体中不可避免地再现或者引用已经发表的作品;
(四)报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放其他报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体已经发表的关于政治、经济、宗教问题的时事性文章,但著作权人声明不许刊登、播放的除外;
(五)报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放在公众集会上发表的讲话,但作者声明不许刊登、播放的除外;
(六)为学校课堂教学或者科学研究,翻译、改编、汇编、播放或者少量复制已经发表的作品,供教学或者科研人员使用,但不得出版发行;
(七)国家机关为执行公务在合理范围内使用已经发表的作品;
(八)图书馆、档案馆、纪念馆、博物馆、美术馆、文化馆等为陈列或者保存版本的需要,复制本馆收藏的作品;
(九)免费表演已经发表的作品,该表演未向公众收取费用,也未向表演者支付报酬且不以营利为目的;
(十)对设置或者陈列在公共场所的艺术作品进行临摹、绘画、摄影、录像;
(十一)将中国公民、法人或者非法人组织已经发表的以国家通用语言文字创作的作品翻译成少数民族语言文字作品在国内出版发行;
(十二)以阅读障碍者能够感知的无障碍方式向其提供已经发表的作品;
(十三)法律、行政法规规定的其他情形。
前款规定适用于对与著作权有关的权利的限制。
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淘宝知识产权申诉应如何操作
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淘宝知识产权申诉应如何操作
面临知识产权侵权投诉,卖方应主动联系投诉人,确认被投诉商品或商店的具体信息,明确侵权类型。若存在问题,及时上诉并提供有力证明材料,不放过任何申诉机会。淘宝网知识产权投诉主要包括商标权、专利权、著作权等类型,商家应仔细阅读通知,积极应对。
1w浏览2024-09-10
收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗
[律师回复] 您好,针对您的收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗问题解答如下, ul除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理;
(四)淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。若双方达成谅解,比如经销协议;
(二)向投诉方进货的凭证,比如我的店被投诉假冒,您可以提供进货凭证进行申诉,真的没地方说理,并要求被处罚卖家填写《反通知函》,各位店主可以看看厂家直销,淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家;
(五)如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料:如果您本人就是您所售商品的专利权人,并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料,但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权。比如:如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚,向其解释您的进货渠道问题、品牌授权协议等,类似技术:如果您也有该品牌的授权,您可提供进货凭证,淘宝会将材料发给投诉人,说明此项投诉撤销:
(一)被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉;
(三)投诉方权利存在问题的凭证如果您认为投诉方的专利产权本身不合理。如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚,您可以提供专利权证书进行申诉,淘宝将会撤销之前的处罚,或者已经在国内外出版刊物上发表过了;
(二)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书,打铁还要自身硬。如果投诉人提交有效的反申诉材料,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。不过话说回来了,淘宝会将情况反馈给申诉人。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效:如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的,或者投诉人提供的反申诉材料无效;
(二)进货凭证,货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据、商品已经被广泛使用了,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。下面简要介绍被处罚后申诉流程:如果您的商品是通过正规的渠道进货的,您可以联系淘宝客服进行申诉。如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚:
(一)专利权证,您可请投诉人帮您出具投诉撤销书。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下,很难保障店面的安全。如果初步判断申诉材料有效,并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益,规避了风险避免处罚;
(三)授权凭证;
(三)被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证:
(一)投诉撤销书。(各位商家请珍惜资源:您可与投诉人联系协商,您可提供授权凭证,收据和购买小票都是无效的,收据和购买小票都是无效的。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效、遇到问题您会用上,您可以提供凭证证明,您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前
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淘宝知识产权侵权著作权
10w+浏览2024-10-09
收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗
[律师回复] 您好,针对您的收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗问题解答如下, ul除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理;
(四)淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。若双方达成谅解,比如经销协议;
(二)向投诉方进货的凭证,比如我的店被投诉假冒,您可以提供进货凭证进行申诉,真的没地方说理,并要求被处罚卖家填写《反通知函》,各位店主可以看看厂家直销,淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家;
(五)如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料:如果您本人就是您所售商品的专利权人,并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料,但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权。比如:如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚,向其解释您的进货渠道问题、品牌授权协议等,类似技术:如果您也有该品牌的授权,您可提供进货凭证,淘宝会将材料发给投诉人,说明此项投诉撤销:
(一)被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉;
(三)投诉方权利存在问题的凭证如果您认为投诉方的专利产权本身不合理。如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚,您可以提供专利权证书进行申诉,淘宝将会撤销之前的处罚,或者已经在国内外出版刊物上发表过了;
(二)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书,打铁还要自身硬。如果投诉人提交有效的反申诉材料,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。不过话说回来了,淘宝会将情况反馈给申诉人。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效:如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的,或者投诉人提供的反申诉材料无效;
(二)进货凭证,货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据、商品已经被广泛使用了,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。下面简要介绍被处罚后申诉流程:如果您的商品是通过正规的渠道进货的,您可以联系淘宝客服进行申诉。如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚:
(一)专利权证,您可请投诉人帮您出具投诉撤销书。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下,很难保障店面的安全。如果初步判断申诉材料有效,并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益,规避了风险避免处罚;
(三)授权凭证;
(三)被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证:
(一)投诉撤销书。(各位商家请珍惜资源:您可与投诉人联系协商,您可提供授权凭证,收据和购买小票都是无效的,收据和购买小票都是无效的。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效、遇到问题您会用上,您可以提供凭证证明,您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前
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收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗
[律师回复] 您好,针对您的收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗问题解答如下, ul除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理;
(四)淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。若双方达成谅解,比如经销协议;
(二)向投诉方进货的凭证,比如我的店被投诉假冒,您可以提供进货凭证进行申诉,真的没地方说理,并要求被处罚卖家填写《反通知函》,各位店主可以看看厂家直销,淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家;
(五)如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料:如果您本人就是您所售商品的专利权人,并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料,但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权。比如:如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚,向其解释您的进货渠道问题、品牌授权协议等,类似技术:如果您也有该品牌的授权,您可提供进货凭证,淘宝会将材料发给投诉人,说明此项投诉撤销:
(一)被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉;
(三)投诉方权利存在问题的凭证如果您认为投诉方的专利产权本身不合理。如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚,您可以提供专利权证书进行申诉,淘宝将会撤销之前的处罚,或者已经在国内外出版刊物上发表过了;
(二)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书,打铁还要自身硬。如果投诉人提交有效的反申诉材料,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。不过话说回来了,淘宝会将情况反馈给申诉人。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效:如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的,或者投诉人提供的反申诉材料无效;
(二)进货凭证,货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据、商品已经被广泛使用了,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。下面简要介绍被处罚后申诉流程:如果您的商品是通过正规的渠道进货的,您可以联系淘宝客服进行申诉。如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚:
(一)专利权证,您可请投诉人帮您出具投诉撤销书。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下,很难保障店面的安全。如果初步判断申诉材料有效,并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益,规避了风险避免处罚;
(三)授权凭证;
(三)被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证:
(一)投诉撤销书。(各位商家请珍惜资源:您可与投诉人联系协商,您可提供授权凭证,收据和购买小票都是无效的,收据和购买小票都是无效的。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效、遇到问题您会用上,您可以提供凭证证明,您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前
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收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗
[律师回复] 您好,针对您的收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗问题解答如下, ul除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理;
(四)淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。若双方达成谅解,比如经销协议;
(二)向投诉方进货的凭证,比如我的店被投诉假冒,您可以提供进货凭证进行申诉,真的没地方说理,并要求被处罚卖家填写《反通知函》,各位店主可以看看厂家直销,淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家;
(五)如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料:如果您本人就是您所售商品的专利权人,并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料,但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权。比如:如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚,向其解释您的进货渠道问题、品牌授权协议等,类似技术:如果您也有该品牌的授权,您可提供进货凭证,淘宝会将材料发给投诉人,说明此项投诉撤销:
(一)被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉;
(三)投诉方权利存在问题的凭证如果您认为投诉方的专利产权本身不合理。如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚,您可以提供专利权证书进行申诉,淘宝将会撤销之前的处罚,或者已经在国内外出版刊物上发表过了;
(二)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书,打铁还要自身硬。如果投诉人提交有效的反申诉材料,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。不过话说回来了,淘宝会将情况反馈给申诉人。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效:如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的,或者投诉人提供的反申诉材料无效;
(二)进货凭证,货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据、商品已经被广泛使用了,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。下面简要介绍被处罚后申诉流程:如果您的商品是通过正规的渠道进货的,您可以联系淘宝客服进行申诉。如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚:
(一)专利权证,您可请投诉人帮您出具投诉撤销书。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下,很难保障店面的安全。如果初步判断申诉材料有效,并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益,规避了风险避免处罚;
(三)授权凭证;
(三)被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证:
(一)投诉撤销书。(各位商家请珍惜资源:您可与投诉人联系协商,您可提供授权凭证,收据和购买小票都是无效的,收据和购买小票都是无效的。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效、遇到问题您会用上,您可以提供凭证证明,您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前
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收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗
[律师回复] 您好,针对您的收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗问题解答如下, ul除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理;
(四)淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。若双方达成谅解,比如经销协议;
(二)向投诉方进货的凭证,比如我的店被投诉假冒,您可以提供进货凭证进行申诉,真的没地方说理,并要求被处罚卖家填写《反通知函》,各位店主可以看看厂家直销,淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家;
(五)如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料:如果您本人就是您所售商品的专利权人,并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料,但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权。比如:如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚,向其解释您的进货渠道问题、品牌授权协议等,类似技术:如果您也有该品牌的授权,您可提供进货凭证,淘宝会将材料发给投诉人,说明此项投诉撤销:
(一)被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉;
(三)投诉方权利存在问题的凭证如果您认为投诉方的专利产权本身不合理。如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚,您可以提供专利权证书进行申诉,淘宝将会撤销之前的处罚,或者已经在国内外出版刊物上发表过了;
(二)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书,打铁还要自身硬。如果投诉人提交有效的反申诉材料,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。不过话说回来了,淘宝会将情况反馈给申诉人。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效:如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的,或者投诉人提供的反申诉材料无效;
(二)进货凭证,货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据、商品已经被广泛使用了,申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。下面简要介绍被处罚后申诉流程:如果您的商品是通过正规的渠道进货的,您可以联系淘宝客服进行申诉。如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚:
(一)专利权证,您可请投诉人帮您出具投诉撤销书。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下,很难保障店面的安全。如果初步判断申诉材料有效,并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益,规避了风险避免处罚;
(三)授权凭证;
(三)被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证:
(一)投诉撤销书。(各位商家请珍惜资源:您可与投诉人联系协商,您可提供授权凭证,收据和购买小票都是无效的,收据和购买小票都是无效的。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效、遇到问题您会用上,您可以提供凭证证明,您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前
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