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小区物业不负责任怎么投诉

#物业纠纷 最新修订 | 2024-09-12
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朱瑞雷律师
朱瑞雷律师在线
北京市盈科律师事务所/高级合伙人
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专业处理物业纠纷方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,物业纠纷方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理物业纠纷及多种案件
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律师解析
关于物业不履行职责的问题,可通过以下途径进行投诉并寻求妥善解决方案:
首先,与物业经理取得联系。倘若物业在管理方面出现小瑕疵、员工服务态度存在问题,向物业经理提出您的诉求便可。
值得注意的是,尽管严格意义上讲,物业经理并非社区物业的最终决策人,但他拥有相当大的自主管理权限。
其次,可求助于街道办事处。作为受辖人民政府的催促推动下全面肩负起区域性方针政策贯彻执行、文化建设等多样化综合管理任务的机构,街道办事处有权受理并协助解决物业投诉纠纷
然后,考虑咨询房屋管理部门。该部门全称为房管局,通常负责住房保障、建造活动、体制改革、市场监管、物业管理以及房屋管理方面的政策调整和实施推进。
然而,房管局能否发挥实质性的管理作用,关键在于其是否与物业公司存在直接的行政隶属关系。若两者存在关联,那么房管局将负责全面监管;否则仅对物业公司的定价标准及服务项目进行监督。接着,与业委会取得密切沟通。业主委员会,简称为业委会,其构成成员主要为物业管理区域内的业主代表业委会成员通过民主选举产生,因此通常会以最大限度地维护业主权益为出发点,反映业主的意愿和诉求,同时也承担着监督物业管理公司运营的重要职责。
最后,如果业主遇到与开发商相关的投诉问题,同样可以向开发商提出申诉。在中国大陆地区,通常情况下,社区建设完成后由开放商挑选与其有业务往来的企业或开发商自身组建的物业公司进行管理。基于此,为开发商承受过多的质量返修负担,这类物业公司通常倾向于积极解决房屋质量以及可能需要返修的问题,因此针对此类投诉,开发商亦有义务予以受理。
法律依据
《民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
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小区物业不负责任怎么投诉
针对物业不履职问题,可尝试以下途径投诉: 先与物业经理沟通,若无果,可求助街道办事处或咨询房管局。房管局负责物业管理政策调整,但管理效果取决于其与物业的行政关系。 同时,与业委会密切沟通,他们是业主代表,可维护业主权益。如投诉与开发商相关,亦可向开发商申诉。开发商有义务处理房屋质量问题。
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房产纠纷
小区物业不负责任怎么投诉
针对物业不履职问题,可尝试以下途径投诉: 先与物业经理沟通,若无果,可求助街道办事处或咨询房管局。房管局负责物业管理政策调整,但管理效果取决于其与物业的行政关系。 同时,与业委会密切沟通,他们是业主代表,可维护业主权益。如投诉与开发商相关,亦可向开发商申诉。开发商有义务处理房屋质量问题。
1w浏览2024-04-04
投毒和投放危险物质的区别,投放危险物质罪与投放毒品的区别?
[律师回复] 对于这个问题,解答如下, 投放危险物质罪和投毒罪的区别是怎样的 投毒罪与投放危险物质罪两者相比而言,投放危险物质罪的外延更为广泛,指的是故意投放毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质,危害公共安全的行为。投放危险物质罪所侵犯的直接客体是国家对投放毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质的禁止性管理秩序及社会公众的人身安全及公私财产安全。犯罪对象是毒害性、放射性、传染病病原体等物质。“毒害性”物质,系指能对肌体发生化学或物理化学作用,因而损害肌体、引起功能障碍、疾病甚至死亡的物质。如氰化物、砒霜及其他各种剧毒品。该罪是危害公共安全犯罪中的重罪,近年来呈高发的态势。在司法实践中,鉴于该类案件的特点,证明投毒犯罪的直接证据极少,从证据充分性上去审查认定该类犯罪难度较大,出庭作证则难度更大。有些案件只能从情理与迹象上去分析判断,因此,分析研究该类犯罪具有一定的实践指导意义,也为当前的司法实践所必需。 我国现行刑法中已经取消了投毒罪。2001年12月29日公布施行的刑法修正案 (三)和2002年3月15日最高人民法院、最高人民检察院公布的《关于执行〈中华人民共和国刑法〉确定罪名的补充规定》将投毒罪修改为投放危险物质罪,取消了投毒罪罪名。对投毒行为直接适用第114条之规定。故只要行为人实施的投毒行为危害了公共安全,即便尚未造成严重后果,也构成投毒罪的既遂。如果已经造成致人重伤、死亡或者公私财产的重大损失的严重后果,则应依照刑法第一百一十五条规定处罚。具体规定如下: 《刑法》第一百一十四条 【放火罪、决水罪、爆炸罪、投放危险物质罪、以危险方法危害公共安全罪之一】放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全,尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。 第一百一十五条 【放火罪、决水罪、爆炸罪、投放危险物质罪、以危险方法危害公共安全罪之二】放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。 立案标准 标准依据 根据《中华人民共和国刑法修正案 (三)》的规定,故意投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质,足以危害公共安全的,应当立案。 法律规定 本罪原为投毒罪,为了适应冲击活动的需要,《中华人民共和国刑法修正案 (三)》对本罪作了修正,修正后的法条不仅包括原投毒罪的行为,并且内容更加广泛。本罪是危险犯,只要行为人实人实施了故意投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质,并且足以威胁不特定的多数人的人身和财产安全,不要求造成严重后果,就构成犯罪,应当立案追究。
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小区物业纠纷怎么投诉?
小区物业纠纷可以直接向房管局来进行投诉,根据我们国家《物业管理条例》第48条当中明确的规定,县级以上的地方人民政府,行政主管部门应当及时的处理小区物业方面的一些纠纷。
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房产纠纷
怎样投诉小区物业
投诉物业管理,可尝试联系物业总经理、小区所属街道办事处或房屋管理局物业管理科室。 若问题严重,可求助于开发企业。 最后,不妨借助媒体或网络平台公开曝光,引起社会关注,促使问题迅速解决。 请根据实际情况选择合适途径,维护自身权益。
1w浏览2024-09-29
投毒和投放危险物质的区别,投放危险物质罪与投放毒品的区别?
[律师回复] 对于这个问题,解答如下, 投放危险物质罪和投毒罪的区别是怎样的 投毒罪与投放危险物质罪两者相比而言,投放危险物质罪的外延更为广泛,指的是故意投放毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质,危害公共安全的行为。投放危险物质罪所侵犯的直接客体是国家对投放毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质的禁止性管理秩序及社会公众的人身安全及公私财产安全。犯罪对象是毒害性、放射性、传染病病原体等物质。“毒害性”物质,系指能对肌体发生化学或物理化学作用,因而损害肌体、引起功能障碍、疾病甚至死亡的物质。如氰化物、砒霜及其他各种剧毒品。该罪是危害公共安全犯罪中的重罪,近年来呈高发的态势。在司法实践中,鉴于该类案件的特点,证明投毒犯罪的直接证据极少,从证据充分性上去审查认定该类犯罪难度较大,出庭作证则难度更大。有些案件只能从情理与迹象上去分析判断,因此,分析研究该类犯罪具有一定的实践指导意义,也为当前的司法实践所必需。 我国现行刑法中已经取消了投毒罪。2001年12月29日公布施行的刑法修正案 (三)和2002年3月15日最高人民法院、最高人民检察院公布的《关于执行〈中华人民共和国刑法〉确定罪名的补充规定》将投毒罪修改为投放危险物质罪,取消了投毒罪罪名。对投毒行为直接适用第114条之规定。故只要行为人实施的投毒行为危害了公共安全,即便尚未造成严重后果,也构成投毒罪的既遂。如果已经造成致人重伤、死亡或者公私财产的重大损失的严重后果,则应依照刑法第一百一十五条规定处罚。具体规定如下: 《刑法》第一百一十四条 【放火罪、决水罪、爆炸罪、投放危险物质罪、以危险方法危害公共安全罪之一】放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全,尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。 第一百一十五条 【放火罪、决水罪、爆炸罪、投放危险物质罪、以危险方法危害公共安全罪之二】放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。 立案标准 标准依据 根据《中华人民共和国刑法修正案 (三)》的规定,故意投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质,足以危害公共安全的,应当立案。 法律规定 本罪原为投毒罪,为了适应冲击活动的需要,《中华人民共和国刑法修正案 (三)》对本罪作了修正,修正后的法条不仅包括原投毒罪的行为,并且内容更加广泛。本罪是危险犯,只要行为人实人实施了故意投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质,并且足以威胁不特定的多数人的人身和财产安全,不要求造成严重后果,就构成犯罪,应当立案追究。
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小区物业断电找谁投诉
如遭遇物业停电,业主应先向物业公司的上级主管部门如房管局投诉。 若投诉无果,可寻求法律帮助,向法院提起诉讼维权。 此外,物业公司无权随意停电,仅在用户违法侵权时,电力主管部门方可采取断电措施。
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小区内高空坠物物业负责吗?
小区内高空坠物物业通常情况下不负责的,因为在这种情况之下的话并不属于物业管理的范围,但是也有一些特殊的情况,比如说小区的业主和物业公司在签订物业服务合同当中,对于高工资有无相关的责任有明确规定。
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损害赔偿
业主小区摔倒物业负哪些责任
业主在小区里滑倒,若是已经尽到了对小区安全的保障义务的,不承担赔偿责任。若是没有尽到对小区安全的保障义务的,应当承担相应的责任。如果明知小区内有雨雪天气容易使人滑倒,但却未采取有效措施,并未充分尽到安全保障义务的,对业主的滑倒摔伤应当负一定的责任。
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小区物业投诉找什么部门
对于物业纠纷投诉,应递交至县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。依据《物业管理条例》,该部门需及时处理各类物业管理投诉。投诉前,请向所在地房地产管理局物业管理办公室提出,避免口头投诉,提高效率与准确性。同时,审查物业管理协议,明确物业职责并提供充分证据支持诉求。
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房产纠纷
小区物业管理主要负责什么
小区物业管理主要负责:1、小区建筑:检修维护小区的公共房屋;2、小区设备:确保小区的供水供电设备正常运作;3、小区消防:小区消防设备的摆放;4、小区绿化:定期对小区里面的树木进行修剪,杂草进行去除;5、小区安保:确保小区业主的财产安全与正常出行。
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