如何报车划痕损失险
- 律师解析
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在您选择的保险期限内，若车辆外观不幸遭受轻微刮擦而未产生明显撞击痕迹时，您只需致电您所投保的保险公司报案便可。
具体的报案流程如下：
首先拨打保险公司热线进行报案--之后保险公司将指派工作人员抵达现场进行勘察--接下来前往保险公司进行定损确认--最后在4S店或汽车修理厂完成对车辆的修复工作。
通常来说，车身划痕险的申请必须为及时报案，保险公司会派遣专员进行现场查勘，以明确此次事故是否导致了相应的损失。
因历史旧伤所引起的划痕事故，不在保险公司的赔偿范围之内。
若您发现车辆已经存在的划痕并非由当前事故所致，保险公司有权拒绝理赔。
值得注意的是，划痕险投保额度设定有限额，例如当您选择投保划痕险责任限额为5000元，若在保险期内发生首次赔偿事件，假设赔偿金额为2000元，则剩余赔款额度将降低至3000元，直至限额全部使用完毕或者保险期限终止为止。
此外，划痕险每次索赔均需承担15%的免赔率，即实际赔付金额为主险公司核定损失金额的85%。
- 法律依据
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《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十五条因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；
（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；
（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；
（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
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