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订错酒店日期没住能退吗

#消费权益 最新修订 | 2024-09-18
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京市乾坤律师事务所/主办律师
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可靠专业能力强,消费权益方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
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律师解析
假如所订房屋的入住周期超出预定日期三日乃至三日以上时,那么我们完全有理由请求全额退费。
因为在此情况下,客人尚未进行任何消费行为,所以不会产生任何额外的费用支出,因而必须进行退款处理。
首先,您应当以顾客的立场拨打酒店客服热线,说明您打算预订客房,同时询问酒店关于已预定客房撤销确认的相关规则和政策。
随后,您将与网站方面进一步协商,寻求合适的解决方案。
然而,若涉及您已交付的担保金或者已完成的付款操作,则需参阅具体酒店的撤销规定。
部分酒店可能会提供无附加费用的取消服务;某些酒店则在特定时间段内给予免费撤销权;而在其他情况下,必定要求收取一定的撤销费用。
这主要取决于酒店的协议条款,与去哪儿网并无直接关联。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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订错酒店日期没住能退吗
预订酒店误订日期未入住,可拨打酒店客服热线了解情况,一般超过预定日期三日及以上可全额退费。涉及担保金或已付款,需参阅酒店撤销规定。具体取决于酒店协议条款。务必提高警惕,甄别信息真伪,避免不必要的损失。
1w浏览2024-04-17
订错酒店日期没住能退吗
10w+浏览2024-07-31
酒店定错了日期没入住怎么办
遇到酒店预订日期错误导致无法入住的问题,可以首先尝试与酒店协商调整入住日期。若无法调整,可以沟通看酒店是否可以将房间转为自有渠道售卖,但这一方法在酒店旺季可能不太可行。最后,如果是非个人原因导致的无法入住,可以联系预订平台协助处理,寻求全额退款等补偿措施。请根据实际情况选择合适的方法。
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酒店订错日期一晚上没住是否可以退款
10w+浏览2024-08-04
酒店订错时间未入住可以退吗
关于酒店预订错误导致的无法入住和退款问题,有三种解决方案: 一是尝试与酒店协商调整入住日期;二是请求酒店协助转售房间,尤其在旅游旺季成功率较高;三是若因非个人原因无法入住,可拨打美团投诉热线,寻求平台协调退款。
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酒店定错了日期没入住怎么办
8.9w浏览2024-07-31
酒店订错时间没有入住可以退款吗
酒店预订错误无法入住通常不退款。解决办法:1.联系酒店协商调整入住日期;2.请求酒店将房间转售他人,但酒店不一定同意;3.如因不可抗力无法入住,可联系美团协助沟通退款。
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酒店订错时间未入住可以退吗
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酒店订错日期时间已过还可以退款吗
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