已经到底啦~
还有疑问，建议直接问律师
网购商品有问题退货邮费谁出
- 律师解析
-
在网购交易过程中，如果消费者对所购买的商品感到不满意并选择退货，那么通常情况下其所需支付的运费将由消费者本人负责承担，然而，对于网络商品经营者以及消费者之间事先达成特殊约定的，则应当严格遵守该约定进行处理。
从一般的商业运作规则来看，之所以让消费者承担退货运费，主要是为了实现利益的公平分配，从而促进电子商务行业的健康稳定发展；
此外，这也是对消费者进行理性购物教育的一种有效方式，有助于引导他们更加谨慎地做出购物决策。
- 法律依据
-
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
0
消费权益案件·推荐文章
-
带货主播产品出问题怎么办
-
质量有问题的商品怎么退换货因所购商品有质量问题，根据法规惯例您有权退换货。实体店购买需在期限内带购物证明和商品去协商，网购七天内可无条件退，超期因质量问题也可退。退货时先联系销售方，遵循其程序推进执行。
-
产品质量问题退货运费谁承担产品质量问题退货运费由卖家承担。由于质量问题，产生的退换货运费，应当由卖家或者是厂家来承担。2、根据民法典以及消费者权益保护法的规定，消费者无需承担退换货运费。3、此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险，那么无论何种情况下产生的退货换货，都不需要承担退换货运费。
-
网购商品有问题退货邮费谁出在网购交易中，若消费者对商品不满并选择退货，一般需自行承担运费。但若有特殊约定，应遵守。消费者承担运费，既公平分配利益，促进电商稳定发展，又教育消费者理性购物，谨慎决策。
消费权益
-
如何保障食品安全问题,购买食品应注意的问题1、看外包装袋。要仔细查看食品的外包装袋，看外包装袋是否完整。2、看食品的三期。所谓三期就是指食品的生产日期、保质期、保存期。3、看是否是三无食品。4、看食品是否有质量认证QS标识。5、看食品的经营环境。六、在购买裸装食品时，必须注意食品是否新鲜。七、在购买食品的时候，要注意索要购物发票。
消费权益
-
产品质量问题退货退款的规定我们的工作、学习甚至平常生活过程中，相信会遇到很多法律方面的问题，本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答，希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与产品质量问题退货退款的规定相关的法律方面知识。
产品质量
消费权益案件·常见问题 更多
问题没解答? 125357人选择咨询律师
网购商品有问题退货邮费谁出
一键咨询
