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飞机没飞到目的地赔钱吗

#运输损害 最新修订 | 2024-09-18
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刘斌律师
刘斌律师
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专业处理运输损害方面的问题很专业
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律师解析
若飞行途中,由于承运人自身原因导致无法到达预定目的地,例如机务维修问题、航班调整、机组人员调度等因素,则需承担赔偿责任
在有未出售座位或得到转让承运人许可的前提下,承运人或其代理销售商必须为乘客安排适当的后续行程延期或转让手续,不得以任何形式收取乘客客票更改费用。
同时,依照承运方规定以及延误时长,应为乘客提供免费的餐饮服务及休息场所。
法律依据
《航班正常管理规定》第二十九条
发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
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