病历写错了保险公司拒赔怎样处理
- 律师解析
- 因病历记录错误导致保险拒绝理赔时，您首先可以尝试与负责治疗您的医师进行沟通协商以对相关数据进行修正。若双方无法就此达成共识，您还可以向该医院的医务部门寻求协助。倘若医务部门亦未能有效解决问题，则患者可选择前往所在地具有较高公信力的医学鉴定机构提出复审请求，甚至通过法律手段来保障自身的合法权益。需要说明的是：1.在住院及问诊过程中如若察觉到病历存在错误，您有权直接向主治医师提出更正要求；2.若已完成治疗并出院，或者已结束就诊流程，您仍可要求医师依据《病历书写基本规范》进行修订，并确保加盖医院公章；3.若病历记录错误已导致保险公司拒绝理赔，且医院方面不愿进行修正，您可考虑向当地权威医学鉴定机构提交复审申请，或者启动法律诉讼程序，以维护您的合法权益。
- 法律依据
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《医疗事故处理条例》
第十一条 在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询；但是，应当避免对患者产生不利后果。
第十二条 医疗机构应当制定防范、处理医疗事故的预案，预防医疗事故的发生，减轻医疗事故的损害。
第十三条 医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。
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