保险纠纷怎样调解
- 律师解析
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当人身保险合同在实际运作之中，遇到相关纷争时，我们需运用适宜且公正合理的手段妥善解决。
依据常规经验，针对保险事务中所产生的各类矛盾，人们可以选择协商和解、仲裁以及司法诉讼等途径进行处理。
1、协商和解：在面临争议之际，双方应当立足于客观实际，怀揣真诚意愿开展深度对话，积极寻求互利共赢的解决方案，最终达成双方均可接纳的和解协议。在此过程中，协商和解主要分为自行和解与第三者主导和解两大方式。自行和解意味着无其他方介入，仅由当事人双方直接展开交流；而第三者主导和解则是由当事人之外的第三方居间协调，推动双方达成共识。
2、仲裁：仲裁是指在争议出现前或者之后，合同双方当事人通过签订书面协议，自愿将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在裁决过程中扮演裁判者角色，而非调解员，对双方争议做出公正裁决。仲裁组织作为民间机构，以中立者或中间人的身份，对当事人之间的纠纷进行评判，因此并无采取强制措施的权力，而对仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若仲裁裁决下达后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，当事人可向保险公司所在地区的人民法院提出强制执行申请。
3、诉讼：诉讼乃是解决保险纠纷的重要途径之一，具体而言，就是人民法院依照法定诉讼程序，对保险纠纷进行全面审查，在查清事实、明确责任的基础之上，作出相应判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。
- 法律依据
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《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
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保险纠纷怎样调解
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法院调解书应当按统一的格式制作，一般包括首部、正文和尾部三部分。
第一，首部。首部应当依次写明制作调解书的人民法院名称，案件编号，当事人、第三人以及诉讼代理人的基本情况，案由。
第二，正文。调解书的正文应当写明诉讼请求、案件事实和调解结果。这部分内容是调解书的核心部分，不能简略或疏漏，应当具体、明确而有重点地写在调解书里，避免当事人履行调解书时因有异议而发生新的纠纷。
第三，尾部。调解书最后由审判员、书记员署名，加盖人民法院印章，并写明调解书的制作时间。同时，调解书的尾部要写明“本调解书与发生法律效力的判决书具有同等效力”。在特殊情况下，当事人达成调解协议的可以不制作调解书。根据《民事诉讼法》第90条的规定，不需要制作调解书的案件有：第一，调解和好的离婚案件;第二，调解维持收养关系的案件;第三，能够即时履行的案件;第四，其他不需要制作调解书的案件。对于不需要制作调解书的案件，应当将调解协议的内容记入笔录，由双方当事人、审判人员、书记员签名或者盖章。
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