保险总公司拒赔怎么解决

保险公司不给理赔，可以去保险公司、银保监会投诉，也可以直接向法院起诉。 保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人，不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 保险公司理赔流程如下： 1、当投保人申请理赔时，保险公司负责人先到现场确认事实情况； 2、保险公司需要审核投保人的相关资料，确认理赔义务是否合理； 3、保险公司确认责任方； 4、保险公司会根据情况决定理赔是否生效，如理赔生效一般会在10天内到账，如无效则会告知投保人原因。

针对保险公司拒赔，建议先与保险公司沟通了解原因，若理由不合法，可向保监局投诉。若沟通无果，可选择仲裁，由第三方裁定。若仲裁仍未解决问题，可依法向法院提起诉讼，让法院依法处理纠纷。

保险公司未决定理赔时，当事人可投诉或求助于银保监会，甚至直接起诉。合同规定理赔期限，保险公司应依约履行，否则除保险金外，还需赔偿经济损失。理赔流程包括现场核实、资料审查、明确责任及决定理赔，通常10个工作日内完成支付。