在酒店丢失物品应由谁承担责任

[律师回复] 解答如下, 　　寄存的财物丢失责任谁承担，要看该寄存是收费的的还是免费的，如果该寄存是收费的，那么只要保管人存在过错，导致顾客财物丢失，就应该承担责任，无论过错大小。但如果是免费保管的话，只有保管人存在故意和重大过失的情况下才承担责任。　　相关法律依据可参考：　　《中华人民共和国合同法》第三百七十四条：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。