诉讼请求与事实不符如何处理

[律师回复] 　法律规定，一方当事人故意用虚假情况或者歪曲、掩盖真实情况的手段，致使另一方当事人产生错误认识，并基于这种错误认识进行民事行为的，属于民事欺诈。售货员将国产介绍为原装进口，使你陷入了错误认识，并且你购买该面霜正是基于这种错误认识，故商场的行为构成民事欺诈。　　另外，《消费者权益保护法》第十九条规定，经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。第四十九条规定，经营者提供商品或服务由欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品或接受服务费用的一倍。据此，你可以要求商场双倍赔偿你的损失。

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