律图审稿专业委员会3轮严审

购物卡过期商家不给退钱违法吗

最新修订 | 2024-09-18
1w浏览
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
律师解析
商家在售卖充值卡后,若卡片过期且尚未被消费,退款协议并非违法行为
具体而言,当商家采用预先收款的形式来供给产品或服务时,他们有责任依照先前的约定提供服务。
如果未能按期履行约定内容,那么就理应为消费者进行替换或者全额退回预付的款项;
同时,针对预付款项的利息以及消费者可能需要负担的合理费用也需一并进行赔偿
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

消费权益案件·推荐文章

盐城178****5381用户4分钟前已获取解答
镇江178****5064用户3分钟前已获取解答
扬州134****2805用户4分钟前已获取解答
问题没解答? 125485人选择咨询律师
6216位律师在线平均3分钟响应99%好评
购物卡过期商家不给退钱违法吗
一键咨询
  • 137****8240用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    155****7063用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    138****7012用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    163****0873用户1分钟前提交了咨询
    174****2007用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    174****6484用户2分钟前提交了咨询
    158****4250用户1分钟前提交了咨询
  • 常州用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    148****2354用户4分钟前提交了咨询
    137****4188用户3分钟前提交了咨询
    166****1868用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    150****1376用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    161****6008用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    158****6276用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    148****3726用户1分钟前提交了咨询
    162****4364用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    172****1556用户3分钟前提交了咨询
    142****6484用户3分钟前提交了咨询
    154****3741用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    177****7773用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    137****2674用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    148****2374用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    140****8435用户4分钟前提交了咨询
    148****2573用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    157****8702用户1分钟前提交了咨询
    148****3406用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    133****5077用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    143****0135用户1分钟前提交了咨询
    132****5552用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    178****4782用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    145****5761用户2分钟前提交了咨询
    130****8638用户1分钟前提交了咨询
    146****3744用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    166****2201用户3分钟前提交了咨询
    161****7431用户4分钟前提交了咨询
    178****0267用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    177****3765用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    132****8551用户1分钟前提交了咨询
    154****5618用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    163****1344用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    137****7262用户2分钟前提交了咨询
    136****3780用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    154****3500用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    158****2078用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    143****0310用户3分钟前提交了咨询
    175****1602用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    167****1852用户3分钟前提交了咨询
    154****8373用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    158****4107用户4分钟前提交了咨询
    175****7655用户2分钟前提交了咨询
    142****5568用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
南通135****6940用户4分钟前已获取解答
泰州156****1048用户3分钟前已获取解答
宿迁177****6786用户1分钟前已获取解答
网上购物给差评被商家报复怎么办?
通常受害的消费者可以选择报警,同时,可以向淘宝消费者维权中心反映。首先,保存证据;其次,可向卖家所在的网络交易服务平台投诉;第三,情节严重者可向法院提出民事诉讼,有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,则该卖家已构成民事侵权,严重的还有可能受到刑事追究。
10w+浏览
购物过程中发现商家有价格欺诈怎么办
购物的时候发现商家有价格欺诈行为的话可以先和商家进行协商,如果商家拒不承认价格欺诈可以向当地的消费者协会投诉,此外,比较有效的维权方法还包括仲裁和起诉。商家这种价格欺诈行为是违法的,正常情况下应该依法赔偿受害者,而且是惩罚性赔偿制度。
10w+浏览
损害赔偿
网购商家不给退货怎么办?
网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果是经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任的。
10w+浏览
损害赔偿
网购商家不给退货怎么处理?
商家不给退货的处理方式是:首先与经营者协商和解;或者是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或是向有关行政部门投诉;或者是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;必要的时候向人民法院提起诉讼,维护消费者的合法权益。
10w+浏览
损害赔偿
网上购物超过7天可以不给退货吗?
网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了,但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间,也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候,消费者要自己承担退货的运费。
10w+浏览
损害赔偿
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

南通181****5400用户3分钟前已提交咨询
徐州156****2897用户2分钟前已获取解答
泰州177****2817用户4分钟前已提交咨询
苏州135****7041用户3分钟前已获取解答
镇江181****4865用户3分钟前已提交咨询
沭阳188****4001用户2分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换