货被物流损坏要怎么索赔
- 律师解析
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在货物遭受物流损害时，您可以按照以下几个严谨的步骤进行维权。
首先，务必要尽快与物流公司取得联系并告知其有关情况，同时妥善保存好所有能够证明货物受损的证据，例如现场拍照、录像等等。
其次，详细阅读您与物流企业签署的物流合同，以便明确双方各自的权利和义务以及关于赔偿方面的具体条款。
倘若合同中有对于此类事件明确的规定，那便应严格遵循执行；
而假设未对其作出任何约定，那么您也有充分的法律依据来保障自身的权益。
接下来，与物流公司积极商讨赔偿事宜，明确损失的范围应当涵盖货物本身的价值、运输过程中所产生的各项费用等等。
若经过协商仍无法达成共识，您还可以选择向消费者协会等相关机构进行投诉，或者通过调解、仲裁乃至诉讼等途径来解决问题，从而有效地维护您的合法权益。
- 法律依据
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《中华人民共和国民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
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人身侵权
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货被物流损坏要怎么索赔
一键咨询
物流损坏货物赔偿标准
物流环节货物受损赔偿标准如下：
保价货物遗失或全损，按保价金额全额赔付；
部分损害或内件短缺，依保价与总价值比例，根据实际损失赔偿；未保价货物损失，按实际损失赔偿，但最高不超寄递费用三倍。
我们致力于公平合理赔偿，确保客户权益。
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