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#合同纠纷 最新修订 | 2024-12-22
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杜剑荣律师
杜剑荣律师在线
广东法制盛邦律师事务所/主办律师
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律师解析
通常来讲,要是辅导机构出现了违约的情况,像没按照约定给学员提供服务,或者擅自更改服务内容之类的,那学员就有权利让辅导机构给退款
这里特别要注意的是,一定要把相关的合同以及缴费的凭证等这些证据好好地保存起来。
要是辅导机构已经给学员提供了一部分服务,那退款的金额就可能会根据已经服务的比例来进行相应的扣减。
并且,还得看看合同里面对于退款是怎么约定的条款,如果合同中约定了特定的退款条件和方式,那学员就应该按照约定去执行。
假如说学员和辅导机构双方没办法在退款这件事情上达成一致意见,那学员就可以向消费者协会去进行投诉,也可以通过法律的途径来解决问题,比如说向法院提起诉讼,要求辅导机构把相应的款项退还给学员,同时还要让辅导机构承担违约责任
这样一来,学员的合法权益就能得到更好的保障。
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