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汽车被撞对方全责我该怎么理赔

#交通保险索赔 最新修订 | 2024-12-27
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韩旭主任律师
韩旭主任律师在线
天津得安律师事务所/主任
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律师解析
1.当遭遇对方全责的情况时,理赔步骤如下:
2.首先,一定要仔细保留现场证据,这一步至关重要。
可以用手机拍照,从不同角度记录事故现场的全貌、车辆受损部位等细节,也可以通过录像的方式,将整个事故过程完整地记录下来。
这些现场证据将为后续的定损理赔提供有力依据。
3.接着,要及时通知交警前来处理事故。
交警到达现场后,会进行详细的勘察和调查,最终出具事故责任认定书,这是整个理赔过程中最为关键的文件,它明确了事故的责任方,是你能否顺利获得理赔的重要依据。
4.之后,立刻联系自己的保险公司进行报案,详细告知保险公司事故的发生时间、地点、经过以及双方车辆的受损情况等,并且要积极配合保险公司的查勘定损工作。
在定损完成后,将车辆送往指定的维修厂进行维修,维修过程中产生的费用由对方的保险公司承担。
在此期间,一定要妥善保管好维修发票、维修清单等相关凭证,这些都是日后理赔的重要材料。
5.同时,你还可以向对方的保险公司申请车辆停运损失等合理费用的赔偿
如果在与对方保险公司协商的过程中遇到问题,无法达成一致意见,那么可以通过诉讼的途径来解决,维护自己的合法权益。
总之,遇到这种情况,要迅速、妥善地处理事故,确保自己的合法权益不受损害。
案情回顾:
小朱驾车与小李发生碰撞,经交警认定小李全责。小朱按流程保留现场证据,拍照录像。小朱及时通知交警,交警出具责任认定书。小朱联系自己保险公司报案,定损后去维修厂。但小朱索要车辆停运损失赔偿时,小李的保险公司拒绝,这引发争议。
案情分析:
1、小朱保留证据、通知交警、联系保险公司等步骤均符合理赔要求,有完整的处理流程。
2、小李的保险公司拒绝赔偿车辆停运损失,若小朱能证明此为合理费用,根据规定应获赔,保险公司拒绝无依据,小朱可通过诉讼维权。
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