别人把我车蹭了对方全责怎么处理
- 律师解析
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1.首先，一定要第一时间拿起手机，对现场进行拍照留存。
要仔细地拍摄车辆受损的各个部位，不放过任何一个细节，比如车身的划痕、凹陷之处，以及对方车辆的独特特征，像是车牌号码、车辆型号等。
接着，迅速联系对方的保险公司并进行报案。
在报案时，要清晰地告知对方事故发生的具体时间，精确到分钟都更好，地点要详细到街道名称、门牌号等，还要详细说明双方车辆的情况，包括车辆的品牌、车型、颜色等信息。
对方的保险公司接到报案后，会指派专业的定损员前来进行定损。
此时，你要积极配合定损员的工作，如实提供车辆的相关信息，协助定损员准确地确定车辆的损失金额。
2.在定损工作完成之后，就可以按照定损的结果安排车辆的维修事宜。
因为维修费用是由对方保险公司承担的，所以你只需将车辆送到保险公司指定的维修厂就可以了。
在维修的过程中，你可以随时与对方的保险公司保持联系，通过电话或者短信等方式了解维修的进度，以便及时掌握车辆的维修情况。
3.当维修完成后，你要及时向对方的保险公司提交维修发票、维修清单等相关的材料，申请理赔。
对方保险公司会对这些材料进行审核，一旦审核通过，就会将维修费用转账到你指定的账户中。
4.如果遇到对方拒绝配合处理事故或者保险公司理赔不及时的情况，你不要慌张，要冷静地采取法律途径来维护自己的权益。
可以准备好相关的证据，如现场照片、报案记录、与保险公司和对方的沟通记录等，向法院提起诉讼，通过法律的手段来解决问题。
案情回顾:
小朱与小李发生车辆碰撞事故。小朱未第一时间拍照留存现场情况，之后联系小李的保险公司报案，但报案时信息提供不详尽。定损完成后，小朱未按定损结果将车送指定维修厂维修，还自行选择维修厂并抬高维修费用。小朱要求理赔时，小李拒绝配合，保险公司也不认可小朱的行为。
案情分析:
1、小朱未按要求拍照留存现场和准确报案，自身存在一定过错。
2、小朱不按定损结果送修，抬高费用，违背正常理赔流程。
3、小李拒绝配合处理事故是不合理的，小朱可凭借相关证据起诉维权。
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