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外卖骑手出了车祸外卖怎么办

#消费权益 最新修订 | 2024-12-29
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刘斌律师
刘斌律师
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专业处理消费权益方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,消费权益方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理消费权益及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
当外卖骑手遭遇车祸后,对于外卖的处理需依据具体情形来判定。
倘若外卖还没送到顾客手中,那骑手得赶紧联系外卖平台,把发生的情况详细告知。
平台一般会迅速调配其他骑手接着配送,这样就能保证顾客可以按时拿到外卖。
要是外卖已经送到了顾客那里,可顾客还没开始吃,就可以和顾客一起商量后续的处理办法,像是重新配送一趟或者给顾客一些适当的补偿。
要是外卖已经被顾客吃了,通常是由外卖平台和顾客去协商解决,也许会根据实际情况给顾客一定的补偿,或者减免部分相关费用。
与此同时,骑手必须第一时间向交警部门报案,并且积极配合处理交通事故。
之后,就可以按照责任的划分情况,和相关的各方一起协商解决外卖相关的事宜。
总而言之,一定要及时与外卖平台以及顾客进行沟通交流,只有这样,才能把外卖事务妥善地处理好。
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外卖骑手出事故谁负责?
外卖骑手如果在送外卖的期间发生意外的事故的,应该由该外卖骑手所在的用人单位来进行申请工伤认定,使得这个外卖骑手可以在受工伤的期间能够享受到一个应有的待遇。
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外卖骑手意外车祸保险拒赔有起诉时效吗
保险公司拒绝理赔的诉讼时效期间一般为二年,人寿保险诉讼时效期间为五年。人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
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外卖骑手出了事故保险不赔找谁
若美团外卖人员全责拒赔,当事人可联系美团。基于雇主义务,美团需对雇员侵权行为负责。赔偿额依实际情况定,包括医疗费、护理费等。若致残疾,赔偿还含生活开支、收入损失及康复费用等,均由赔偿方承担。
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