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刮蹭全责走保险我还需要做什么

#交通保险索赔 最新修订 | 2025-01-07
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韩旭主任律师
韩旭主任律师在线
天津得安律师事务所/主任
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律师解析
当发生刮蹭且己方全责并走保险后,以下这些事项需妥善处理。
其一,务必第一时间通知保险公司进行报案
要清晰、准确地告知保险公司事故发生的具体时间,
其二,按照保险公司的要求精心准备相关材料。
驾驶证是驾驶人员的合法证件,行驶证是车辆的合法证明,保单则是保险合同的依据,这些材料都不可或缺。
在现场等待交警处理事故的过程中,要积极配合交警的工作,认真做好笔录,如实陈述事故经过。
因为交警的事故认定结果对后续的理赔有着至关重要的作用,它能明确责任划分,为理赔提供准确的依据。
其三,等待交警处理完毕后,切不可随意移动车辆,因为这可能会影响到定损的准确性。
定损完成后,根据保险公司的指导有序进行车辆维修或赔偿事宜。
维修完成后,一定要记得将维修发票等材料及时提交给保险公司,这样才能确保理赔流程顺利完成。
总之,在整个过程中,要始终保持积极的态度,全力配合保险公司,只有这样,才能保障理赔工作能够顺利进行。

案情回顾:

小朱驾车与小李车辆发生刮蹭,小朱全责并走保险。小朱未第一时间通知保险公司,且报案时未准确说明事故时间、地点及对方车辆信息。交警处理时,小朱配合度不高。定损前小朱移动车辆,维修后未及时提交维修发票给保险公司,导致理赔遇阻。

案情分析:

1、小朱未及时报案且信息提供不准确,可能使保险公司难以及时了解事故全貌,影响理赔流程启动。
2、配合交警工作不积极,可能影响事故认定结果的公正性和准确性,进而影响理赔依据。
3、随意移动车辆影响定损准确性,维修后不及时交发票,违反理赔流程,阻碍理赔顺利进行。
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