车子被刮对方走保险我们要做什么
- 律师解析
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当我们的车子遭遇刮蹭，而对方选择走保险来处理时，以下这些事项是我们需要妥善处理好的。
首先，一定要仔细地保留现场证据。
拿出手机，对着刮蹭的位置以及车辆受损的具体情况，尽可能清晰地拍照留存。
这一步极为关键，因为这些照片将在后续的理赔过程中起到至关重要的作用，是保险公司判断事故责任和进行理赔的重要依据。
接着，要迅速联系对方的保险公司进行报案。
详细地告知对方事故发生的准确时间、地点，以及双方车辆的相关信息，如车型、车牌等。
如果对方出现拖延不报险的情况，我们也可以代为报案，但一定要妥善保留好相关的费用垫付凭证，以备后续可能出现的纠纷。
在与对方以及保险公司进行沟通的过程中，我们必须保持冷静和理性。
心平气和地清晰阐述事故的经过，不夸大也不隐瞒任何细节，让对方和保险公司能够准确了解事情的全貌。
等保险公司完成定损后，按照定损的结果安排车辆维修事宜。
通常情况下，维修费用是由对方的保险公司来承担的。
当维修工作完成后，千万不要忘记向对方的保险公司索要维修发票等相关凭证，这些凭证将有力地保障我们自身的合法权益，确保我们在整个理赔过程中能够顺利地获得应有的赔偿。
案情回顾:
小郑与小李驾车时发生刮蹭，小李表示走保险处理。
小郑按要求拍照留证，可小李却拖延不报险。
小郑无奈代为报案并垫付相关费用。
之后与小李及保险公司沟通时，小郑冷静阐述事故经过。
保险公司定损后，车辆送去维修。
维修完成，小郑索要维修发票遭小李拒绝，双方产生争议。
案情分析:
1、小郑拍照留证的行为符合规定，这些照片是理赔关键依据。
小李拖延不报险，小郑代为报案合理且应保留垫付凭证。
2、小郑沟通时冷静理性阐述事故，保障了信息准确传达。
维修完成后，小郑索要发票合理，发票是保障自身合法权益、顺利获得赔偿的重要凭证。
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