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没签合同客户不付尾款怎么办
- 律师解析
-
当遇到未签合同客户不付尾款的情况时，我们可以这样处理。
首先，要仔细收集各种相关证据。
比如交易过程中双方的聊天记录，这里面可能包含了关于交易细节、价格、付款方式等重要信息；
还有邮件，邮件中也许有关于订单、交货安排以及付款相关的沟通；
另外，送货单也不能少，它能直接证明货物已经交付给了客户。
这些证据能有力地证明双方存在交易事实以及客户未付尾款的情况。
其次，根据《民法典》中合同编的规定，即便没有签订书面合同，但如果已经实际履行了部分交易，也可以视为存在事实上的合同关系。
我们可以通过向客户发送催款函的方式，清晰地告知客户其付款的义务和期限，同时要保留好催款的相关证据，比如快递单等。
如果客户依然拒绝付款，那我们就可以考虑向法院提起诉讼。
在诉讼中，一定要注意诉讼时效，一般是三年，要从我们知道或者应当知道自己的权利被侵害之日起开始计算。
通过法律途径，我们可以要求客户支付尾款以及可能产生的违约金等，以维护我们的合法权益。
案情回顾:
小郑从事货物买卖生意，与小李有业务往来，双方未签合同。
小郑按约交付货物后，小李却迟迟未付尾款。
小郑认为小李应支付，小李却称双方并无明确交易约定，拒绝付款。
小郑遂收集交易聊天记录、邮件、送货单等证据，向小李发催款函，小李依旧不理会。
案情分析:
1、依据《民法典》合同编，虽未签书面合同，但小郑实际交付货物，视为存在事实合同关系。
小郑收集的聊天记录、邮件、送货单等能证明交易事实及小李未付尾款情况。
2、小郑发催款函合理告知付款义务与期限并保留证据。
若小李仍拒付，小郑可在三年诉讼时效内起诉，要求支付尾款及违约金维护权益。
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