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被撞了保险公司不联系我怎么办

#交通保险索赔 最新修订 | 2025-01-31
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韩旭主任律师
韩旭主任律师在线
天津得安律师事务所/主任
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律师解析
1.你具备主动联系保险公司的能力,借此能够获取案件的进展状况。
通常情况下,保险公司都设有专门的客服热线,你只需拨打该热线进行咨询即可。
2.务必妥善保留与事故相关的所有证据,像是现场拍摄的照片,它能清晰呈现事故发生的场景;
交警出具的事故认定书,具有权威性和公正性;
还有医疗费用的相关单据等。
这些证据在你申请理赔时起着极为重要的作用,它们是你理赔申请得以顺利通过的关键依据。
3.按照保险公司所提出的要求,及时递交理赔申请所需的材料。
一般来说,需要提交的材料包含身份证,它能证明你的身份;
驾驶证,体现你具备驾驶资格;
行驶证,证明车辆的合法属性;
以及保险单等。
4.倘若保险公司在规定的时间内仍未对你的案件进行处理,那么你可以向保险监管部门进行投诉,以此来维护自己的合法权益。
总之,一定要保持积极主动的态度与保险公司进行沟通,只有这样,才能确保自身的权益得到有效的保障。

案情回顾:

小郑驾车发生事故后向保险公司报案。小郑未主动联系保险公司询问进展,且部分事故现场照片丢失。提交理赔材料时,行驶证因疏忽未及时递交。一段时间后,保险公司未处理案件,小郑不知能否投诉维权,引发争议。

案情分析:

1、小郑应主动拨打保险公司客服热线了解案件进展,以便掌握理赔动态。
2、与事故相关的证据如现场照片等要妥善保留,缺失可能影响理赔申请的顺利通过。
3、递交理赔材料需按保险公司要求,行驶证等重要材料遗漏应及时补齐。
4、若保险公司超期未处理,小郑有权向保险监管部门投诉以维护权益。
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被撞人出院不联系保险怎么赔
康复治疗完成后,当事人可通过调解或向法院起诉解决纠纷。若选择诉讼,原告可请求被告及保险公司赔偿医疗费、误工费、交通费等,并对高残疾等级主张伤残赔偿金和精神抚慰金。伤残等级需经交警部门或法院鉴定。原告应准备事故认定书、医疗记录、收入证明等证据支持诉求。
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