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业主交物业费应该享受哪些服务

#物业纠纷 最新修订 | 2025-02-01
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栾瑞轩律师
栾瑞轩律师在线
辽宁安行律师事务所/主办律师
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律师解析
业主缴纳物业费后,应能享受到以下一系列服务:
①在公共区域方面,楼道与电梯间等日常都能得到清洁,保持干净整洁,为业主营造舒适的通行环境。
②公共设施方面,电梯以及消防设施等会定期进行检修与保养,确保其正常运行,保障业主的使用安全。
③绿化养护上,专业人员会精心照料小区内的花草树木,让绿化环境始终保持良好状态,为小区增添绿意。
④安全保卫方面,门禁管理严格,巡逻工作细致,能有效保障业主的人身和财产安全,让业主住得安心。
公共秩序方面,对小区内的车辆停放进行合理管理,对噪音等问题也会及时处理,维护小区的和谐秩序。
⑥物业档案管理方面,会妥善保管业主的相关资料,确保业主信息的安全。
⑦对于物业共用部位和共用设施设备,会提供日常运行以及维护保养等服务。
总之,物业费是维持小区正常运转和提供公共服务的重要资金,业主有权利享受这些服务。
若物业未履行或未完全履行服务义务,业主可与物业协商或通过合法途径解决。

案情回顾:

小朱缴纳物业费后,发现小区电梯长期未检修,楼道垃圾清理不及时,且车辆停放混乱。小朱认为物业未履行服务义务,要求物业改善,物业却称资源有限无法兼顾。双方产生争议。

案情分析:

1、物业收取物业费后,应按约定提供服务。电梯定期检修、楼道清洁等属于物业服务范畴,物业未做到位,构成违约。
2、对于车辆停放混乱问题,物业有责任进行合理管理,维护小区公共秩序。其以资源有限为由推脱,理由不成立。
3、小朱有权要求物业履行义务,若协商不成,可通过合法途径如向相关部门投诉或提起诉讼来解决纠纷
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