律图审稿专业委员会3轮严审

二手当新品卖如何处罚

#产品质量 最新修订 | 2025-02-17
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京市乾坤律师事务所/主办律师
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律师解析
若商家把二手商品当作新品售卖,会遭遇多种惩处。
其一,消费者能依照相关法律让商家“退一赔三”,也就是退回购物款并给予三倍赔偿
其二,市场监管部门会依据《产品质量法》对商家进行处置,勒令其停止销售该商品,没收违法售卖的产品,同时处以违法销售产品货值金额百分之五十至三倍的罚款,若有违法所得,一并没收。
倘若商家的行为构成欺诈,就可能要承担刑事责任,按照《刑法》,处二年以下有期徒刑拘役,还需并处罚金。

案情回顾:

小朱在一家电子产品店购买了一台宣称全新的平板电脑。使用过程中,他发现该平板电脑有明显使用痕迹,经鉴定为二手商品。小朱认为商家将二手商品当作新品售卖,存在欺诈行为,要求商家“退一赔三”,商家却予以拒绝,双方因此产生纠纷

案情分析:

1、在此案中,若商家确实将二手商品当作新品卖给小朱,消费者小朱有权依据相关法律要求商家“退一赔三”,即退回购物款并获得三倍赔偿。
2、市场监管部门也应依据《产品质量法》对涉事商家进行处置,责令其停止销售该商品,没收违法售卖产品,并根据货值金额处以相应罚款,如有违法所得也应没收。若商家行为构成欺诈,还需按《刑法》承担刑事责任。
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建议先与商家协商,要求赔偿损失,幅度可达购买款项三倍。若协商无果,可求助于消费者协会或调解组织。仍无法解决时,可向政府投诉。如有仲裁协议,可申请仲裁。若所有途径均无效,可向法院起诉以维护权益。
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