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如果买到假药怎么办

#消费权益 最新修订 | 2025-02-24
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京市乾坤律师事务所/主办律师
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律师解析
1.务必留存证据
把购买假药时的相关凭证妥善保留,像是发票、药品的包装以及说明书等。
2.即刻停止使用:
千万不能再用那假药,得赶紧停下,可别让它继续伤害身体。
3.及时向部门报告:
可以向食品药品监督管理部门(比如市场监督管理局)去举报,把购买假药的信息和证据都提供给他们。
4.积极寻求赔偿
依据《消费者权益保护法》,消费者要是买到假药,就有权利让经营者赔偿损失哦。
可以先跟经营者商量赔偿的事,要是商量不通,就向消费者协会投诉,或者通过法律途径来解决。
5.做好健康监测:
要是已经用过假药并且身体感觉不舒服了,就得赶紧去就医,还要把就医的记录好好保留着,方便后续维权呢。

案情回顾:

小李在某药店购买了药品,服用后身体出现不适。怀疑买到假药,他妥善留存了购买时的发票、药品包装及说明书,随后停止用药。小李向市场监督管理局举报该药店售卖假药,并尝试与药店协商赔偿事宜,药店却拒绝赔偿,双方因此产生争议。

案情分析:

1、小李购买到疑似假药,按规定应留存相关证据,他妥善保留了发票、包装及说明书,这为后续维权提供了有力支撑。
2、小李停止用药是正确做法,防止假药继续伤害身体。
3、向市场监督管理局举报符合流程,提供信息和证据有助于部门调查。
4、药店拒绝赔偿,小李可依据《消费者权益保护法》,向消协投诉或走法律途径维权。
5、若因假药身体不适,小李应就医并保留记录,便于后续维权。
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药店买到假口罩怎么办?
药店买到假口罩可以协商要求赔偿,我国消费者权益保护法明确规定可以要求价格的三倍赔偿,赔偿金额不足500元的可以按照500元来进行赔偿,受害人不可以举报到市场监管部门来进行处理。
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诉讼仲裁
如果买到假药怎么办
1w浏览2025-02-24
买到假药怎么投诉
10w+浏览2024-02-23
如果网上买到假货怎么办
1、保留有效证据,以备投诉时使用。2、与商家协商,把责任归到商家一方。3、要求商家退货退款并由商家承担运费。4、要求商家赔款。5、向网站投诉。6、如果还是没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉。
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损害赔偿
买到假药要如何去维权?
消费者买到假药的,要保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货。若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿。若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。售卖假药会构成生产、销售假药罪。根据《刑法》第一百四十一条规定,生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
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买到假药怎么赔偿
10w+浏览2024-08-06
网购买到假苹果手机怎么办?
网购买到假货涉嫌欺诈,可要求双倍返还。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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损害赔偿
如果买到假烟如何维权
拨打“12313”举报电话进行投诉举报。消费者买到假烟后,可以拨打“12313”举报电话进行投诉举报。消费者可将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组),如果经鉴定是假烟,法规处(质检小组)会联系专卖处,由后者依法依规进行处理。
1w浏览2025-02-23
买到假药要怎么维权
10w+浏览2023-09-07
如果买到假的文物算诈骗吗
算诈骗。1、行为人利用古玩骗取财物的涉嫌诈骗罪,应当立刻报警。2、该行为构成诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。3、构成诈骗罪的主体为一般主体,行为人在客观上实施了诈骗行为。
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买到假药要怎么维权
10w+浏览2024-02-27
购买到假的苹果x手机,该如何处理
如果您购买了一部疑似假冒的iPhoneX手机并花费了一万多元,有权要求商家全额退款并承担相应赔偿责任。赔偿金原则上应倍数于消费者实际支付的购物价款或接受服务所产生的费用,若未达五百元则按此标准执行。商家未履行义务,可向当地法院提起诉讼解决纠纷。
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我买到了假药了怎么做
10w+浏览2023-09-13
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