保险公司不结案怎么解决
- 律师解析
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1.知晓未结案缘由：
或许是保险公司在审核理赔资料时耽搁了，或是在与相关方协商等环节出现延迟。
2.主动展开交流：
联系保险公司理赔部门，打听案件的进展状况，清楚知晓需要补充的资料或者亟待解决的问题。
3.全力提供协助：
踊跃配合保险公司的工作，像及时提供所需信息，协助开展调查等，以此加快结案的进程。
4.知晓投诉途径：
倘若保险公司无故拖延不结案，能够向保险监管机构进行投诉，反映实际情况，守护自身的合法权益。
5.考虑法律途径：
要是经过沟通和投诉依旧没能解决问题，可思索通过法律诉讼来处理，但要谨慎抉择，防止引发不必要的法律纠纷。
总之，碰到保险公司不结案的状况，就得主动出击，与保险公司保持密切沟通，促使案件能尽快结案。
案情回顾:
小朱向保险公司申请理赔后，长时间未收到结案通知。小朱怀疑保险公司无故拖延，认为自身权益受损，遂与保险公司产生争议。小朱不清楚是何原因导致未结案，也不知该如何推进，案件陷入僵局。
案情分析:
1、保险公司未结案，可能是在审核理赔资料或与相关方协商环节出现延迟，并非无故拖延。
2、小朱应主动联系保险公司理赔部门，了解案件进展，明确需补充的资料或待解决问题。
3、小朱还应积极配合保险公司工作，加快结案进程。若保险公司仍拖延，可向监管机构投诉。
4、若沟通、投诉无果，小朱可考虑法律诉讼，但需谨慎，避免不必要纠纷。
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