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权利受到侵害时怎么办

#仲裁 最新修订 | 2025-02-27
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李兵律师
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回复很快擅长代理仲裁及多种案件
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律师解析
1.当权利被侵害时,第一步是与侵权方进行协商沟通。
让对方停止侵害行为,把事物恢复到原来的样子,还要赔偿损失等。
同时,一定要把协商过程中的证据好好保存起来。
2.要是协商没有效果,就可以向相关的行政部门投诉。
比如消费者的权益受到侵害了,就向市场监管部门投诉,请求他们介入调解或者依法处理。
3.也可以向仲裁机构申请仲裁,但要事先约定好仲裁条款或者达成仲裁协议。
这样仲裁机构才能受理案件。
4.如果前面这些方法都不能有效解决问题,那就可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过法律程序来维护自己的合法权益。
在整个过程中,千万不能忘记收集和保存证据,这些证据能很好地支持自己的主张。

案情回顾:

小胡在商场购买到质量有问题的电子产品,其认为自身权益受损。小胡先与商家协商,要求停止售卖该问题产品、换货并补偿损失,但商家拒绝。之后小胡向市场监管部门投诉,市场监管部门介入调解,可双方仍未达成一致。小胡想申请仲裁,却发现未事先约定仲裁条款,仲裁机构不予受理。无奈之下,小胡考虑向法院起诉。

案情分析:

1、小胡权利被侵害,首选协商是合理的,协商时应保存证据,若当时未保存则较为不利。
2、协商无果后向相关行政部门投诉符合流程,市场监管部门调解不成,小胡还有其他维权途径。
3、因未事先约定仲裁条款,仲裁机构不受理案件合理。
4、小胡若向法院起诉,要注意收集和保存证据,以支持自身主张。
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