律图审稿专业委员会3轮严审

银行信用卡被骗刷该怎样办

#治安管理 最新修订 | 2025-03-28
6k浏览
律师解析
1.发现信用卡被骗刷后,要立刻联系发卡银行。
拨打银行客服电话,清晰准确地告知工作人员信用卡被骗刷的情况,随后申请挂失卡片,避免损失进一步扩大。
2.着手保留证据
收集各类与被骗刷有关的资料,像交易时收到的短信,能显示交易时间、金额、地点等信息;
每月的账单,可查看消费明细;
还有与骗子的聊天记录,从中能获取诈骗的相关线索。
这些证据对后续维护自身权益极为关键。
3.及时向当地公安机关报案
前往警局或拨打报警电话,详细提供被骗的各类信息以及已收集的证据,全力协助警方展开调查。
4.与银行保持紧密沟通,跟进案件处理进度。
了解银行针对此情况的调查方向和追款措施,同时按照警方要求,积极配合提供相关信息并协助调查工作。
5.若损失金额较大且银行追款效果不佳,可考虑通过法律途径维权。
委托专业律师提起诉讼,向骗子以及相关责任方索要赔偿,以挽回自身损失。

案情回顾:

小朱发现自己的信用卡被骗刷了。一开始他不知所措,犹豫是否要联系银行。之后在朋友提醒下,他拨打了银行客服电话告知情况并挂失卡片。但在保留证据方面,他遗漏了与骗子的部分聊天记录。报警后,警方展开调查,银行也介入处理。然而,一段时间后,被骗刷的较大金额仍未追回,小朱和银行就后续追款责任产生争议。

案情分析:

1、小朱发现信用卡被骗刷后联系银行并挂失卡片,符合避免损失扩大的正确做法,但遗漏部分证据可能影响维权效果。
2、小朱及时报警并配合调查,履行了应尽义务。与银行就追款责任的争议,若银行追款效果不佳,小朱可考虑委托律师通过法律途径向骗子及相关责任方索赔。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
常州178****6567用户2分钟前已获取解答
连云港188****2807用户3分钟前已获取解答
徐州188****7696用户2分钟前已获取解答
问题没解答? 125389人选择咨询律师
3426位律师在线平均3分钟响应99%好评
银行信用卡被骗刷该怎样办
一键咨询
  • 166****3723用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    167****0541用户3分钟前提交了咨询
    153****3510用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    136****0608用户1分钟前提交了咨询
    176****8008用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    132****6837用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    166****4676用户4分钟前提交了咨询
  • 连云港用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    135****7278用户4分钟前提交了咨询
    130****8770用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    145****8822用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    176****5831用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    158****2610用户2分钟前提交了咨询
    150****4287用户1分钟前提交了咨询
    174****2167用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    168****6778用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    170****0115用户2分钟前提交了咨询
    160****5285用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    146****3262用户1分钟前提交了咨询
    132****8831用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    153****3677用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    178****0758用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    135****7202用户3分钟前提交了咨询
    140****8784用户3分钟前提交了咨询
    143****0134用户3分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    160****5234用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    175****4064用户2分钟前提交了咨询
    171****1358用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    165****2571用户4分钟前提交了咨询
    156****3223用户3分钟前提交了咨询
    144****5640用户1分钟前提交了咨询
    138****2545用户3分钟前提交了咨询
    155****0823用户2分钟前提交了咨询
    137****6054用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    165****0877用户2分钟前提交了咨询
    165****8125用户2分钟前提交了咨询
    143****8475用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    130****1417用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    132****3728用户4分钟前提交了咨询
    168****0375用户1分钟前提交了咨询
    172****0147用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    140****1856用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    162****8811用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    155****2416用户1分钟前提交了咨询
    171****7877用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    135****8470用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    174****7158用户4分钟前提交了咨询
    163****3035用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    138****2348用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    165****2206用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    171****2316用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
无锡188****9218用户3分钟前已获取解答
泰州181****3118用户4分钟前已获取解答
扬州181****5565用户1分钟前已获取解答
银行卡被盗刷,银行该不该担责?
银行卡被盗刷是通过电子银行完成交易,必须卡号、密码和验证码完全一致才能完成交易,银行依据有效的电子指令处理业务,不存在过错。
10w+浏览
银行信用卡被骗刷该怎样办
1w浏览2025-03-28
银行纠纷,银行卡被盗刷
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 具体情况具体分析,主要有以下几种情况。
1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和A机安全管理疏于维护,其A机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在A机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
5w浏览
银行信用卡被骗刷该怎样办
10w+浏览2024-02-20
银行信用卡被骗刷该怎么办
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与银行信用卡被骗刷该怎么办相关的法律知识,希望能对您有帮助。
10w+浏览
金融保险
信用卡盗刷,应该怎么起诉银行
1w浏览2025-06-14
银行纠纷,银行卡被盗刷
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 具体情况具体分析,主要有以下几种情况。
1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和A机安全管理疏于维护,其A机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在A机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
5w浏览
银行信用卡被骗刷该怎样办
10w+浏览2024-05-06
银行卡被盗刷了该如何办
为了更好的应对生活中可能会发生的法律问题,我们需要学习一些相关的法律知识,为了帮助大家更好的了解一些相关的法律知识,本站整理了一些与银行卡被盗刷了该如何办相关的法律内容,我们一起来了解一下吧。
10w+浏览
金融保险
刷信用卡会不会冻银行卡
1w浏览2025-06-13
银行纠纷,银行卡被盗刷
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 具体情况具体分析,主要有以下几种情况。
1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和A机安全管理疏于维护,其A机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在A机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
5w浏览
银行卡被盗刷,银行该不该担责呢
10w+浏览2024-03-03
银行卡被盗刷了该怎样办
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着银行卡被盗刷了该怎样办的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
金融保险
信用卡被盗刷银行不管应该怎么办
1w浏览2025-04-05
银行纠纷,银行卡被盗刷
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 具体情况具体分析,主要有以下几种情况。
1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和A机安全管理疏于维护,其A机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在A机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
5w浏览
银行卡被盗刷该怎样办
10w+浏览2023-09-03
银行信用卡被骗刷怎么办
我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的,我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题,可以通过本篇文章的内容来了解一些和银行信用卡被骗刷怎么办相关的法律规定。
10w+浏览
金融保险
盗刷银行卡属于信用卡诈骗吗
1w浏览2025-07-21
银行纠纷,银行卡被盗刷
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 具体情况具体分析,主要有以下几种情况。
1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和A机安全管理疏于维护,其A机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在A机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
5w浏览
银行卡被盗刷该怎样办
10w+浏览2023-09-24
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

宿迁152****8186用户2分钟前已提交咨询
沭阳181****3259用户3分钟前已获取解答
南通156****3053用户3分钟前已提交咨询
镇江180****1604用户2分钟前已获取解答
泰州177****8663用户1分钟前已提交咨询
扬州135****5006用户1分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换