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包裹丢失快递公司怎么赔偿
- 律师解析
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1.快递赔偿需区分情况：
若快递保价，按保价金额赔偿。
若未保价，依据《快递暂行条例》，一般按运费倍数赔偿，通常是3倍运费，最高不超1000元。
快递公司要证明尽到合理保管义务，否则不能减轻赔偿责任。
2.举例：
客户寄价值5000元物品未保价，运费100元，因快递公司过错丢失，虽不能赔5000元，但可能赔300元。
3.处理办法：
及时与快递公司沟通，要求说明赔偿依据和金额。
若协商不成，收集快递单、支付凭证等证据。
可向消协投诉或通过民事诉讼解决，以此维护自身合法权益。
案情回顾:
小何委托某快递公司寄送价值5000元的物品，未进行保价，支付运费100元。然而，该物品在运输过程中因快递公司过错丢失。小何要求快递公司全额赔偿5000元，快递公司则称未保价只能按3倍运费赔偿300元，双方因此产生争议。
案情分析:
1、根据相关规定，快递未保价时，通常按运费倍数赔偿，最高不超1000元，此案件中快递公司按3倍运费赔偿300元有一定依据。但快递公司需证明尽到合理保管义务，否则不能减轻赔偿责任。
2、小何可及时与快递公司沟通，要求其说明赔偿依据和金额。若协商不成，小何可收集快递单、支付凭证等证据，向消协投诉或通过民事诉讼维护自身合法权益。
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包裹丢失快递公司怎么赔偿
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快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者？
快递弄丢了包裹对于快递公司需要按单据中所填写的保价金额或者是未保价的金额来进行赔偿，如果是属于邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额，那么就需要按照双方的协商来进行赔偿。
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损害赔偿快递弄丢包裹怎么赔偿
快递包裹遗失赔偿规则：
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快递把包裹放物业，丢失是谁的责任
1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。
1w浏览2024-10-21
