商铺交了后有问题退房如何操作
- 律师解析
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1.若商铺交付后有问题需退房，先看合同约定。
若符合可退房情形，按流程书面通知开发商，要求其在约定期限退款并担责。
2.若合同无相关约定，判断问题是否严重影响使用。
如主体结构不合格，或质量问题严重影响经营，业主有权退房。
可先协商，协商不成收集证据起诉，要求解除合同、退款并赔偿损失。
案情回顾:
小朱购买了一间商铺，交付后发现商铺存在问题，于是要求退房。开发商认为商铺虽有问题但不影响使用，不同意退房。小朱查看购房合同，发现合同中并未明确该问题是否属于可退房情形。小朱认为问题严重影响了商铺的正常经营使用，而开发商坚称问题不严重，双方因此产生争议。
案情分析:
1、由于合同无相关可退房的约定，需判断问题是否严重影响正常使用。若该问题达到主体结构质量不合格不能交付使用，或交付后经核验确属不合格，又或者因质量问题严重影响正常经营使用的程度，小朱有权解除合同退房。
2、小朱可先与开发商协商解决此事，若协商不成，小朱可以收集检测报告、照片视频等相关证据，向法院起诉主张解除合同、要求开发商返还房款并赔偿其损失。
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