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自己寄快递丢失如何赔偿

#运输损害 最新修订 | 2025-07-29
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
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律师解析
1.保价快递丢失
寄件时对快递保价的,按保价金额赔偿
如保价2000元的物品丢失,快递公司赔2000元。
2.未保价快递丢失:
按《民法典》,依货物实际价值赔偿,需寄件人证明货物价值。
但快递公司常按《邮政法》,以运费3-5倍赔偿。
若格式条款未提示说明,寄件人可主张条款无效。
3.处理办法:
快递丢失后,及时和快递公司沟通,保留寄件凭证、物品价值证明等。
协商不成,可向消协投诉或诉讼解决。

案情回顾:

小许寄了一个未保价的快递,内有价值3000元的物品,然而快递丢失。快递公司称依据公司规定,只能按照收取运费的3倍赔偿。小许认为应按货物实际价值赔偿,双方就赔偿方式产生争议,小许与快递公司沟通无果。

案情分析:

1、根据《民法典》,未保价的快递丢失应按货物实际价值赔偿,但需寄件人举证证明货物价值。小许若能拿出物品价值证明,其主张有法律依据。
2、快递公司援引公司规定按运费3倍赔偿,若该格式条款未对小许作提示或说明,致使小许没注意或理解与其有重大利害关系的条款,小许可主张该条款不成为合同内容。小许应保留好寄件凭证、物品价值证明等证据,若协商不成,可向消协投诉或通过诉讼解决。
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自己寄快递丢了怎么办?
自己寄快递如果丢了的话可以向快递公司索要三倍运费的赔偿,如果对物品进行保价了的话快递公司就应该按照保价之后的价值进行赔偿的。如果快递公司不赔偿的话可以申请仲裁的。
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自己寄快递丢了怎么办?
10w+浏览2023-09-05
快递寄丢了怎么赔偿损失?
快递寄丢了如果寄件人选择保价的话,则快递公司根据保价的金额赔付,如果没有保价,寄件人能证实物品价值的,双方可以协商按照物品价值赔偿,在不能证实所丢物品价值的情况下,一般都是根据快递公司制定条款赔付。
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