门店未经同意使用我会员卡咋办
- 律师解析
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1.门店未经允许使用会员卡，侵犯了消费者权益。
会员卡有财产属性，此行为可能涉嫌盗窃或不当得利。
2.建议先和门店沟通，让其停止侵权，强调使用会员卡需经本人授权。
若沟通没用，就收集消费记录、监控等证据。
3.消费者有权要求门店返还不当使用费用，还能视情况索赔。
损失大、门店行为恶劣时，可向消协投诉或去法院起诉，维护自身权益。
案情回顾:
小许发现自己的会员卡未经同意被一家门店使用，卡内金额有所减少。小许认为门店侵犯了自己的权益，找到门店沟通，要求其停止侵权并说明会员卡使用需经自己授权，但门店拒绝承认错误，也不停止使用会员卡。小许因此打算维护自身权益。
案情分析:
1、会员卡具有一定财产属性，门店未经同意使用小许的会员卡，涉嫌盗窃或不当得利，构成对小许权益的侵犯。
2、小许有权要求门店返还不当使用会员卡所产生的费用，还可根据情况主张一定赔偿。
3、若沟通无果，小许可收集会员卡消费记录、门店使用卡的监控等相关证据。若损失较大且门店行为恶劣，小许可向消费者协会投诉，也可依据《民法典》相关规定向法院提起民事诉讼，要求门店承担相应法律责任。
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