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开发商虚假宣传找哪个部门解决

#不正当竞争 最新修订 | 2024-12-10
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周浩鹏律师
周浩鹏律师在线
北京市盈科(深圳)律师事.../合伙人
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可靠专业能力强,不正当竞争方面处理经验丰富
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律师解答
到工商房地产投诉解决。
律师解析
到工商房地产投诉解决。
开发商虚假宣传,解决的途径有五种:
与经营者协商解决;
请求消费者协会调解;
向有关行政部门申诉
根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。
购房者在购房过程中注意收集开发商宣传册、视频、样板房照片以及小区的规划图,这些都可以作为日后维权的证据
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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