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正规商场买的打折商品能退吗

#其他侵权 最新修订 | 2025-01-15
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王芳芳律师
王芳芳律师在线
浙江智仁律师事务所/主办律师
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律师解析
“削价”、“打折”都只是定价上的策略,是商家的个人行为,与商品质量无关。
无论商家定多低的价格,都必须保证商品质量,除非商家标明降价商品是本身有瑕疵,或因其他问题滞销的“次品”、“处理品”,而“处理品”因为消费者事先从商家的介绍中知道其问题所在并能接受,才可以不退不换。
对于商家的不公平、不合理格式的合同,如“减价商品概不退换”等,消费者可向消费者协会等部门投诉举报。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条
经营者在经营活动中使用格式条
款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条
款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条
款并借助技术手段强制交易。
格式条
款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
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正规商场买的打折商品能退吗?
“削价”、”打折”都只是定价上的策略,是商家的个人行为,与商品质量无关。无论商家定多低的价格,都必须保证商品质量,除非商家标明降价商品是本身有瑕疵,或因其他问题滞销的“次品”、“处理品”,而“处理品”因为消费者事先从商家的介绍中知道其问题所在并能接受,才可以不退不换。
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