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快递物品丢失、损坏,只赔保价费是否合理

#消费权益 最新修订 | 2025-01-12
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韩伟律师
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律师解答
是合理的。
律师解析
是合理的。
根据我国法律的规定,未保价物品丢失或者损毁的,按照实际损失赔偿,但最高不超过资费的三倍。
如果是未保价的贵重物品丢失的,可以要求快递公司原价赔偿。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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快递丢了只赔原价吗
快递丢失只赔原价是否合法需视情况而定。如未保价,通常按实际损失赔偿;无法原价赔偿时,最高赔偿不超运费的三倍。 根据法律规定,快递服务中如发生延误、丢失、损毁或内物不符等情况,快递企业应依约赔偿用户。因此,快递企业仅按原价赔偿可能不符合法律规定,用户可要求按实际损失赔偿。
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损害赔偿
快递物品丢失、损坏,只赔保价费是否合理
是合理的。根据我国法律的规定,未保价物品丢失或者损毁的,按照实际损失赔偿,但最高不超过资费的三倍。如果是未保价的贵重物品丢失的,可以要求快递公司原价赔偿。
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