加盟合同纠纷怎么投诉

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 目前，为了能够快速开店，很多人会选择以加盟的方式经营，如果因为加盟合同产生纠纷，应该怎么处理? 首先，要了解清楚特许人是否具有法律规定的资质和履约能力，是否尽到信息披露的义务。按照《商业特许经营管理条例》规定，特许人须为合法成立的企业，有成熟的经营模式、经营体系和指导加盟方经营的能力。特许人在合同签订前，应当按照法律的规定尽到信息披露的义务，使加盟人充分了解加盟经营情况及风险。 如果特许人不具备相应条件、能力，或者未尽到信息披露义务，甚至隐瞒重要事实或提供虚假信息，加盟方有权撤销或者解除合同。 再次，要看合同约定内容是否合法，是否公平合理，特许方是否尽了提醒、说明、告知的义务。大多数加盟合同都采用格式条款，如果合同约定不公平或者未向加盟方提醒、说明，损害加盟方合法权益的，加盟方可以主张无效、撤销。 如果特许人未依照合同约定履行相关义务，加盟方可以要求特许人按照合同约定履行，或者承担违约责任，赔偿损失。此外，为保护加盟方权益，法律赋予了加盟方在合同签订后的合理期限内反悔，单方解除合同的权利。加盟方可根据需要选择协商和解或者诉讼等方式解决双方纠纷。 法律依据： 《商业特许经营管理条例》第三条 本条例所称商业特许经营(以下简称特许经营)，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(以下称特许人)，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下称被特许人)使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。 企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。 《商业特许经营管理条例》第七条 特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。 特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。

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