民事欺诈的认定和处理是怎么样的？

[律师回复] 如果一方存在着欺诈的手段，使对方在违背真实的意愿情况之下所从事的行为，可以认定为欺诈行为，并且该欺诈行为是无效的。可以请求人民法院来进行撤销。
【法律依据】
《民法典》第一百四十八条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

[律师回复] 认定民事欺诈与合同诈骗罪的方法如下：
1、考察行为人在签订合同时有无履行合同的能力；
2、看行为人在签订和履行合同过程中有无欺骗行为；
3、看行为人在签订合同后有无履行合同的实际行动。
【法律依据】
《刑法》第二百二十四条规定，有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：
（一）以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；
（二）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；
（三）没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；
（四）收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的；
（五）以其他方法骗取对方当事人财物的。

[律师回复] 应这样认定民事欺诈案的立案标准：诈骗公私财物价值达三千元至一万元以上的，应予立案。诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为《刑法》第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。法律依据：《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。 《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。

[律师回复] 在我国的现行法《价格法》里面，明确规定从事经营者不能通过虚假或者是让人产生误解的价格手段，引导诱骗消费者或者其他的经营者跟其进行各种交易。这种利用价格获利并且违法的行为，被称为了价格欺诈行为，也被叫做欺骗性价格表示。

[律师回复] 1、民法典规定，协议离婚时，夫妻一方通过隐藏、转移、变卖夫妻共同财产，或者伪造债务侵占共同财产的，就可以认定为欺诈。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千零六十六条 【婚姻关系存续期间夫妻共同财产的分割】婚姻关系存续期间，有下列情形之一的，夫妻一方可以向人民法院请求分割共同财产：
(一)一方有隐藏、转移、变卖、毁损、挥霍夫妻共同财产或者伪造夫妻共同债务等严重损害夫妻共同财产利益的行为;
(二)一方负有法定扶养义务的人患重大疾病需要医治，另一方不同意支付相关医疗费用。
第一千零九十二条 【一方侵害夫妻共同财产的法律后果】夫妻一方隐藏、转移、变卖、毁损、挥霍夫妻共同财产，或者伪造夫妻共同债务企图侵占另一方财产的，在离婚分割夫妻共同财产时，对该方可以少分或者不分。离婚后，另一方发现有上述行为的，可以向人民法院提起诉讼，请求再次分割夫妻共同财产。

[律师回复]
1、消费者应当确认商家“欺诈行为”。《欺诈消费者行为处罚办法》：第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为：（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；（二）销售失效、变质的商品；（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；（四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；（五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；（六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；（七）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；（八）销售国家明令淘汰并停止销售的商品；（九）提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。第六条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（一）不以真实名称和标记提供商品或者服务；（二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；（三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示；（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；（五）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；（六）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务；（七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品；（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
2、消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照其规定。
3、消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。
4、向当地工商行政管理部门进行投诉，可直接拨打12315。或向当地新闻媒体爆料，请求支持。
5、等待投诉调查结果。

[律师回复] 经理的问题既不构成民事欺诈更不构成犯罪,警方应该知道监控录象的保存时间,应及时取证,造成证据灭失,很难追究经理和单位的法律责任.

[律师回复] 被欺诈、胁迫情形下实施的民事法律行为，属于可撤销的民事法律行为。
撤销前该行为有效，撤销后，该行为自始无效。
《民法典》规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权。
【法律依据】
《民法典》第一百五十五条，无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。

[律师回复] 对于民事欺诈还是诈骗罪这个问题，解答如下,
(1)在主观方面：民事欺诈行为人主观目的是通过瞒、哄、诱导的方法，使受害人产生错误认识，做出对其不利而对欺诈行为人有利的行为，通过“履行义务”的合法形式，谋取非法利益，其实质是“不法获利”，主观故意是间接的。而诈骗行为则不同，行为人主观上根本没有担负义务的动机，只企图虚构事实迷惑受害人上当受骗，交出财物，非法占有，其主观故意是直接的。
(2)在内容方面：刑事诈骗行为人完全是虚构事实、无中生有，根本不具备履行义务的能力和条件。而欺诈行为人则是基于一定事实基础上的夸张、扩大，属部分内容不真实，且有一定承担义务的能力和条件，也就是说其所实施的行为中有合法的民事内容的部分。
(3)在后果方面：刑事诈骗行为人为了非法占有，巧取豪夺，不择手段，诈骗的财物数额往往非常巨大，严重扰乱了我国的和市场经济秩序。
二者虽然在客观表现上相似，但在构成要件上仍然存在明显的区别。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 民事欺诈行为是指：是指一方当事人故意隐瞒真实情况或告知对方虚假的情况，使对方当事人陷于错误的认识，而订立了合同。欺诈行为的构成要具备三个条件：一是一方表示不真实的事实，有使对方陷于错误的故意，即采用了虚构事实或隐瞒事实真相的欺诈方法二是对方对欺诈者所表述的事实信以为真，因而作出错误的判断，即使对方上当受骗三是欺诈者的欺诈行为与受欺诈方作出不真实意思表示之间有因果关系。 在实践中，这对两种行为的区分十分重要，因为一个已经触犯我国刑法构成犯罪，而另一个属于民事纠纷。 二者有很多相似之处，在客观上都表现为使用虚构事实或隐瞒事实真相的欺骗的方法，使财物所有人、管理人产生错觉，信以为真，从而似乎“自愿”地交出财物。 二者之间也存在很多不同，但是应当明确，二者之间最大的区别在于：是否以非法占有为目的，同时，诈骗罪有数额的要求。 在实践当中，把握好这两个标准，就可以判断出是属于诈骗罪还是民事欺诈行为。此标准，同样适用于其他的诈骗犯罪。

[律师回复] 合同欺诈行为具有二重性：一方面行为人的行为表面上是合法的，行为人通过订立、成立、履行合同行为使自己的行为合法化;另一方面行为人的行为本质是非法的，行为人的行为破坏了相对人的意思表示，使相对人作出错误的意思表示。合同欺诈行为的二重性使合同欺诈行为成就的合同在法律上是一个矛盾体，从而使其成为利用合同从事违法活动的一种典型的违法行为。
合同欺诈是一个广义的概念，根据其性质不同，合同欺诈包括两种即民事欺诈和刑事意义上的欺诈。认识上，人们对合同欺诈行为易产生混淆，如合同欺诈与合同诈骗犯罪相等同。
合同民事欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使或误导对方基于此作出错误的意思表示，以签订合同达到欺诈的目的。
《中华人民共和民法典》（自2021年1月1日起实施）第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。1988年1月26日最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》(试行)第68条规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”新合同法第五十四条也重申：“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”从《民法通则》颁布至今，我国关于民事欺诈的规定也见于许多单行法规，如《公司登记管理条例》，《消费者权益保护法》、《广告法》、《企业破产法》、《保险法》等，这些无疑是对我国民事欺诈制度的完善和发展。

[律师回复] 主观上欺诈者必须具有欺诈的故意;客观上欺诈者采用的是欺骗的方法：一是虚构事实，即捏造根本不存在的事实，告知虚假情况;二是隐瞒真相，即掩盖和歪曲客观存在的事实;造成了对方当事人相信谎言，陷于错误判断，并作出错误意思表示的事实的后果的认定构成消费欺诈。 【法律依据】 《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 合同诈骗罪在客观方面表现为在签订、履行合同过程中，虚构事实、隐瞒真相，骗取对方当事人财物，且数额较大的行为。对于以签订合同的方法骗取财物的行为，认定行为人是否虚构事实或隐瞒真相，关键在于查清行为人在无履行合同的实际能力。

[律师回复] 主观上欺诈者必须具有欺诈的故意;客观上欺诈者采用的是欺骗的方法：
一是虚构事实，即捏造根本不存在的事实，告知虚假情况;
二是隐瞒真相，即掩盖和歪曲客观存在的事实;造成了对方当事人相信谎言，陷于错误判断，并作出错误意思表示的事实的后果的认定构成消费欺诈。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 医疗欺诈是指患者在接受治疗时，医疗机构对其进行诈骗。认定医疗诈骗通常有几个要件。比如医疗机构利用患者非专业、不知情，故意夸大病情，给患者造成恐；或者捏造病情，让患者进行一些不必要的治疗。这两个要件都是为了达到骗取患者钱财的行为，有些行为甚至给患者的身心健康带来了严重后果。 【法律依据】 根据《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见第68条规定：一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人做出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 可从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。

1.经营者提供商品或者服务时采用的手段

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条的规定，经营者有下列规定行为之一的，可以认定为欺诈行为：在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;不以真实名称和标记提供商品或者服务;以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;作虚假或者引人误解的现场说明和演示;采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;以虚假的“有奖销售”“还本销售”“体验销售”等方式销售商品或者服务;谎称正品销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品;夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。

2.经营者的行为是否误导消费者

判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，个别消费者应证明自己确实发生误解以主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害，但认定消费欺诈行为并不要求消费者有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为足以误导消费者就可以被认定为欺诈。

3.经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面

虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必须具有主观故意，但从文义上理解，欺诈就是掩盖事实真相误导消费者，“欺诈”二字本身已经揭示经营者具有主观故意。所以，在下列6种情形下，经营者如果不能证明自己没有欺骗、误导消费者的故意，就属于欺诈：销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求，销售失效、变质的商品，销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名或厂址、篡改生产日期的商品，销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品，销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权，销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 民事欺诈行为是指：是指一方当事人故意隐瞒真实情况或告知对方虚假的情况，使对方当事人陷于错误的认识，而订立了合同。欺诈行为的构成要具备三个条件：一是一方表示不真实的事实，有使对方陷于错误的故意，即采用了虚构事实或隐瞒事实真相的欺诈方法二是对方对欺诈者所表述的事实信以为真，因而作出错误的判断，即使对方上当受骗三是欺诈者的欺诈行为与受欺诈方作出不真实意思表示之间有因果关系。 在实践中，这对两种行为的区分十分重要，因为一个已经触犯我国刑法构成犯罪，而另一个属于民事纠纷。 二者有很多相似之处，在客观上都表现为使用虚构事实或隐瞒事实真相的欺骗的方法，使财物所有人、管理人产生错觉，信以为真，从而似乎“自愿”地交出财物。 二者之间也存在很多不同，但是应当明确，二者之间最大的区别在于：是否以非法占有为目的，同时，诈骗罪有数额的要求。 在实践当中，把握好这两个标准，就可以判断出是属于诈骗罪还是民事欺诈行为。此标准，同样适用于其他的诈骗犯罪。

[律师回复] 结论：视具体情况而定。
解析：
民事欺诈是否属于诈骗就要看实施情况；如果虚构事实，隐瞒真相，骗取钱财，则涉嫌诈骗，应当依法追究其刑事责任。
民事欺诈行为是在设立、变更、终止民事权利和民事义务的过程中，故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方做出错误的表示的行为。
民事欺诈和诈骗罪的区别包括三方面：
(1)在主观方面：民事欺诈行为人主观目的是通过瞒、哄、诱导的方法，使受害人产生错误认识，做出对其不利而对欺诈行为人有利的行为，通过“履行义务”的合法形式，谋取非法利益，其实质是“不法获利”，主观故意是间接的。而诈骗行为则不同，行为人主观上根本没有担负义务的动机，只企图虚构事实迷惑受害人上当受骗，交出财物，非法占有，其主观故意是直接的。
(2)在内容方面：刑事诈骗行为人完全是虚构事实、无中生有，根本不具备履行义务的能力和条件。而欺诈行为人则是基于一定事实基础上的夸张、扩大，属部分内容不真实，且有一定承担义务的能力和条件，也就是说其所实施的行为中有合法的民事内容的部分。
(3)在后果方面：刑事诈骗行为人为了非法占有，巧取豪夺，不择手段，诈骗的财物数额往往非常巨大，严重扰乱了我国的改革.开放和市场经济秩序。
二者虽然在客观表现上相似，但在构成要件上仍然存在明显的区别。
法律依据：
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 合同欺诈属于民事案件还是刑事案件，应该通过哪种渠道保护自己合法权益
合同欺诈是指在合同签订以及履行过程中，合同当事人隐瞒事实、或故意提供虚假信息或情况的行为。根据合同法规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。当事人在被欺诈后，可以根据合同约定向或仲裁机构申请撤销、变更因受欺诈而作出的违背其真实意思的合同约定。这里的合同约定包括合同整体或者部分，甚至个别条款。
如果对方欺诈手段严重，合同的签订或者履行都只是一个虚假形式，当事人的真实目的不是为了交易，而在于通过签订合同达到非法占有他人财产的目的，那么，这样的行为就属于诈骗，应该及时向公安机关报案，追究犯罪嫌疑人刑事责任。同时，对于因被欺诈、诈骗而签订的合同，仍然可以要求撤销或者变更。
《中华人民共和国合同法》第五十四条
下列合同，当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销：
(一)因重大误解订立的
(二)在订立合同时显失公平的。 一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。 当事人请求变更的，人民或者仲裁机构不得撤销。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 合同欺诈属于民事案件还是刑事案件，应该通过哪种渠道保护自己合法权益
合同欺诈是指在合同签订以及履行过程中，合同当事人隐瞒事实、或故意提供虚假信息或情况的行为。根据合同法规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。当事人在被欺诈后，可以根据合同约定向或仲裁机构申请撤销、变更因受欺诈而作出的违背其真实意思的合同约定。这里的合同约定包括合同整体或者部分，甚至个别条款。
如果对方欺诈手段严重，合同的签订或者履行都只是一个虚假形式，当事人的真实目的不是为了交易，而在于通过签订合同达到非法占有他人财产的目的，那么，这样的行为就属于诈骗，应该及时向公安机关报案，追究犯罪嫌疑人刑事责任。同时，对于因被欺诈、诈骗而签订的合同，仍然可以要求撤销或者变更。
《中华人民共和国合同法》第五十四条
下列合同，当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销：
(一)因重大误解订立的
(二)在订立合同时显失公平的。 一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。 当事人请求变更的，人民或者仲裁机构不得撤销。