商家哪种行为存在欺诈？

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 您说的情况我觉得可能是误会.据我所知，现在在中关村，M200低配的报价也应该在8000左右，高配要上万。而M211报价仅为7000左右。你说你本想买M211，商家却给了你M200，这我信，因为商家总是会推荐给你不熟悉而且贵的商品（M200比M211贵），而且M200是旧机型，商家想尽快卖出去。但是，你说的M200比M211便宜2000元确实万万不可能的！从现在情况看，你花8000元买了M200，经济上并不吃亏，只不过不是你想要的机型。这种事很常见，下次自己注意就好了。实事求是的说，这不属于商业欺诈。如果有什么别的事，可以给我发站内消息！针对你的补充：这种行为肯定是欺诈，你要是想要求双倍返款举证比较困难，也很麻烦，搞不好要打官司。我建议你要求他们给你换货就行了。证据就是那张发票，还有就是你手里那台机器的序列号。因为每台电脑的序列号是唯一的，而且去总代理也能根据序列号查到每台电脑发货渠道（就是批发给了哪家公司去卖），你只要这么一说他们应该就明白你不是外行，不会欺负你。如果还不行，就找市场的管理员，每个公司都在市场里有押金的，只要有人投诉欺诈，就会被罚款，他们不敢的。

[律师回复] 消费者在碰到价格欺诈时，可以通过以下途径来进行维权：<br/>1、与经营者协商解决<br/>即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者与经营者协商前，应注意以下几点：一是必须保存好所购商品包装盒、说明书等，尽量使之完整无损;二是要携带好商品的发票以作为购物凭证;三是可先打电话到商店交涉，约好时间后再前往;四是要实事求是，所提要求要合情合理合法;五是要注意态度，经营者肯退赔则退赔，万一达不到自己的要求，也不要吵闹，可通过其他途径解决。<br/>2、向消协投诉<br/>消费者在投诉前，应注意以下几点：一是在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。二是要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值。三是要把发票复印件一并附上。四是投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。<br/>3、向有关行政部门申诉

[律师回复] <br/>一、开发商存在欺诈行为怎么办合同中的欺诈是指合同一方故意隐瞒或歪曲事实，以达到获利目的。按照消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失的数额，增加赔偿的金额为消费者购买商品或接受服务费用的一倍。开发商在售房中存在欺诈行为，是否也适用上述规定以增加开发商的赔偿责任，在实践上司法界对此一直存在很大分歧。多数人认为购房是一种合同行为，应适用合同法，而不适用消费者权益保护法；另少数人认为购房也是一种消费行为，应适用消费者权益保护法的规定。根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，房地产开发企业在销售时存在下列情形的，购房者可要求解除合同，并可要求出卖人双倍返还已支付的购房款。<br/>（<br/>1）故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；<br/>（<br/>2）故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实；<br/>（<br/>3）故意隐瞒所售房屋已经出卖给<br/>第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。最高人民法院的上述规定，虽未明确房地产开发企业存在欺诈行为时的法律适用，但从双倍赔偿原则的适用情形看，上述规定已从原则上肯定了购房者作为消费者的问题，在司法实践上具有历史性的意义。但现实生活中因购售双方在信息上的不对等，商品房销售中的欺诈行为远不止上述三种情形，所以万望有识之士再接再厉，为争取购房者作为消费者的地位而努力，以尽可能多的保护购房者的利益。在此需提醒购房者的是，因适用双倍赔偿原则的情形只有上述规定的三种，所以购房者在购房时仍不可大意，在购房时仍应按本书前面章节讲述的方法对项目进行法律审查，以免上当受骗后，无法进行索赔。<br/>二、房产纠纷怎样解决按照有关法律和政策规定，发生房地产纠纷后可区别不同情况，通过下列途径解决：<br/>第<br/>一，凡以房屋为标的物的房屋确权、使用、买卖、租赁、典当、抵押等民事行为发生的纠纷，以及与房屋相关联的房屋装修、装潢、设计、附属设施的归属纠纷，当事人有权直接向人民提起民事诉讼。<br/>第<br/>二，拆迁人与被拆人因拆迁补偿、安置等发生纠纷，双方协商达不成协议的，由批准拆迁的主管部门或房屋拆迁主管部门的同级人民政府裁决，当事人对裁决不服的，可在接到裁决书之日起15日内向。<br/>第<br/>三，单位内部建房、分配公房使用权，是单位内部行政管理行为，职工对分房有意见，或者单位分房不合理引起的纠纷不属于受理范围，而应由本单位或者有关行政部门解决。<br/>第<br/>四，单位分给职工住房使用权并订有分房合同的，职工由于本人原因离职、辞职，或被单位开除时，单位根据合同要求收回公房使用权，由此引起的纠纷可向提起民事诉讼。

[律师回复] 关于商品房预售合同（解释第<br/>2、6条）（一）、商品房预售许可证明对预售合同的影响 <br/>1、出卖人未取得商品房预售许可证明，而订立的预售合同无效。但起诉前取得的，可以认定有效。 <br/>2、应当注意的问题——该条解释与《城市房地产管理法》规定的商品房预售应具备的条件的关系《城市房地产管理法》第44条规定，商品房预售应具备以下4个条件：<br/>（1）、已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权；<br/>（2）、持有建设工程规划许可证；<br/>（3）、投入资金达到工程总投资的25％，并已确定施工进度和竣工日期；<br/>（4）、向县级以上人民政府房地产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证明。而本条解释仅提到商品房预售许可证明。只需具备商品房预售许可证明，就可以认定预售合同有效。理由如下：《城市房地产开发经营管理条例》第24条、《城市商品房预售管理办法》规定，前三个条件是取得预售许可证明的先决条件，反过来说，开发商取得了预售许可证明就表明其已经具备了前三个条件。至于预售许可证明的取得存在瑕疵，（即开发商虽取得了预售许可证明，但不具备其他三个条件）可通过行政诉讼途径撤销之。因为，行政行为一旦作出，即具有推定的合法性，除非依法撤销。因此，在民事案件中法院只需在形式上审查出卖人是否取得了预售许可证明，不需审查其预售许可证明的实质性条件，那是行政审判的职能。<br/>（二）、商品房预售合同的登记备案对预售合同的影响 <br/>1、商品房预售合同未登记备案的，照样有效。《城市房地产管理法》、《城市商品房预售管理办法》规定，预售人应持商品房预售合同向房地产管理部门和土地管理部门办理登记备案。登记备案是行政管理职能，与民事行为无关。 <br/>2、当事人约定以办理登记备案手续为预售合同生效条件的，从其约定。但当事人一方已经履行主要义务，对方接收的除外。这一规定充分尊重了当事人的意思自治。 <br/>商品房买卖合同存在高院认定的欺诈情形这个问题可以参照上述的回答。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 　　商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权。　　<br/>一、定义：　　消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。　　<br/>二、法律规定：　　根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。　　<br/>三、解决纠纷的方式主要有：　　<br/>（一）与经营者协商和解；　　<br/>（二）请求消费者协会调解；　　<br/>（三）向有关行政部门申诉；　　<br/>（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　<br/>（五）向人民提讼。