交通事故索赔流程是什么

最新修订 | 2024-09-14
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包同贺律师
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专家导读 1、向保险公司报案。2、事故现场勘查、检验。3、定损估价。4、提交索赔材料。5、赔款的计算和审核。6、领取保险金。7、协助追偿。

发生交通事故之后,首先需要向保险公司进行报案,保险公司会对事故来进行现场的勘察和出现,然后再根据交通事故现场的勘查检验后进行损失定价,最后再提交索赔材料,索赔材料会进行审核,审核通过之后会对赔偿的具体经历了做出审核,然后就可以领取保险金了。

1、向保险公司报案。

通常一起交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

2、事故现场勘查、检验。

保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

3、定损估价。

保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。

如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时,被保险人也可以向保险公司提出异议,同时自己委托相关机构对损失作出估价。

保险公司与被保险人对损失估计达成一致,就进行下一步流程。

4、提交索赔材料。

权利虽然被赋予了,但是如果自己不懂得主张的话,那权利很可能就是白费的。

所以,当确定了损失以后,被保险人就可以向保险公司索赔了。

通常,被保险人向保险公司索赔的时候,要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料,方便保险公司核实。

5、赔款的计算和审核。

保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后,如果真实可靠,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。

6、领取保险金。

保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。

7、协助追偿。

在很多情况下,保险公司在赔付了被保险人的损失后,法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。

此时,被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿,就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。

交强险的赔偿是有一定的标准的,首先是要在没有触犯交通规定的情况之下,才能够对其进行赔付。

且交强险有一定的限额,超过交强险的限额的话,保险公司将不予进行赔偿,而剩下的部分则要有当事人自行来进行承担赔偿义务。

交通事故的保险在我国的保险类型中是十分重要的,在交通事故发生的时候,此时是可以申请交通事故的保险公司进行相应的赔偿的,但是需要注意的是,如果是投保人与保险公司之间发生争议的时候,是需要及时的按照合同的约定处理相关的纠纷的。


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