产品质量问题包括哪几方面

最新修订 | 2024-05-03
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刘斌律师
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专家导读 产品质量问题涉及行政、刑事和民事责任。严重违法者将追究刑事责任。根据《产品质量法》,销售商应担保产品质量,缺陷产品造成损害需承担侵权责任。检验、认证机构违法将受处罚,并可能承担赔偿责任。认证机构未纠正不达标产品使用认证标志的,需与生产者、销售者承担连带责任。
产品质量问题包括哪几方面

一、产品质量问题包括哪几方面

产品质量问题牵涉到行政责任刑事责任以及民事责任等多个层面。

其中,对于严重的产品质量违法行为,已经达到了刑法规定的犯罪程度的,将依据该法律的相关规定追究刑事责任。

另外,根据《中华人民共和国产品质量法》的具体条款,有关产品质量的民事责任市场分为两大类别

一类是指产品的销售商应对其所售出的产品质量提供担保责任,另一类则针对产品自身存在缺陷,给他人的人身和财产权益带来损害的情况,责令责任人承担侵权责任

在此方面,根据法律第五十七条的规定,产品质量监督检验机构或者认证机构若在工作中出现伪造检验结果或为出具虚假证明的行为,监管部门有权责令他们立即整改,对违规单位进行五万元至十万元以内的经济处罚,同时对于直接负责的主管人员及其他直接责任人员施以一万元至五万元以内的罚金处罚;如果发现存在违法所得,还需依法予以没收;情节特别严重的话,将撤销他们的检验资格、认证资格;如果构成了犯罪行为的,相关责任人将面临刑事责任的追究。

此外,如果产品质量检验机构和认证机构所给出的检验结果或者证明结论存在不实之处,给公共利益带来损失的话,他们应承担相应的赔偿责任;如果是重大损失的情况,那么将撤销其检验资格和认证资格。如产品质量认证机构违背了本法第二十一条第二款的规定,对那些未达到认证标准却仍使用认证标志的产品未能依法进行纠正或者取消其使用认证标志资格的,那么因产品未能达到认证标准而给消费者带来的损失,产品的生产者和销售者须与其承担连带责任情节严重的话,会被撤销认证资格。

《中华人民共和国产品质量法》第五十七条

产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的,责令改正,对单位处五万元以上十万元以下的罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上五万元以下的罚款;

有违法所得的,并处没收违法所得

情节严重的,取消其检验资格、认证资格;

构成犯罪的,依法追究刑事责任。

产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实,造成损失的,应当承担相应的赔偿责任;

造成重大损失的,撤销其检验资格、认证资格。

产品质量认证机构违反本法第二十一条

第二款的规定,对不符合认证标准而使用认证标志的产品,未依法要求其改正或者取消其使用认证标志资格的,对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失,与产品的生产者、销售者承担连带责任;

情节严重的,撤销其认证资格。

二、产品质量问题的诉讼时效

产品质量问题的诉讼时效一般为三年。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为三年,法律另有规定的除外。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“产品质量问题包括哪几方面”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。

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45浏览 2024-04-03
我所在的公司生产了一批铜芯聚氯乙烯绝缘绞型连接用耐火软电线,并在某电视台做了广告,另家公司却说我们的产品为不合格产品,要求我们赔偿,这起产品质量纠纷及广告者义务,请问产品质量纠纷包括什么啊?产品质量问题包括哪几个方面的赔偿?
[律师回复] <br/>一、生产者或销售者生产或销售了不符合产品质量要求,造成了消费者的人身伤亡或财产损失的,生产者或销售者应承担损害赔偿责任。根据我国《产品质量法》的有关规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害者可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。对于属于产品的生产者的责任,销售者赔偿后,有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿后,有权向产品的销售者赔偿。 因销售者不能指明缺陷产品的生产者,也不能指明缺陷产品的供货者,因销售者提供该产品造成他人人身财产损失的,销售者承担损害赔偿责任。 因产品质量问题导致的损害赔偿应当包括下列费用:<br/>二、人身损害赔偿<br/>1、医疗费;<br/>2、治疗期间的护理费;<br/>3、因误工减少的收入;<br/>4、交通费; <br/>5、残疾者生活自助具费; <br/>6、残疾者生活补助费; <br/>7、残疾赔偿金; <br/>8、受残疾人抚养的人所需的生活费; <br/>9、造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费; <br/>10、法律、行政法规规定的其他费用。<br/>三、财产损害赔偿<br/>1、将损害财产恢复原状;<br/>2、将损害财产折价赔偿;<br/>3、法律、法规规定的其他赔偿。 受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算,超过二年时效,人民法院不予受理。<br/>四、因缺陷产品造成的人身财产损失的请求赔偿权,自该产品交付最初使用人时起至缺陷引起的人身财产损失时止,如果该产品自交付最先使用人至事故发生之日超过十年,受损害人的请求赔偿权丧失,如果明示的安全期在十年以上,受损害人仍有损害赔偿请求权。
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产品质量问题包括哪几方面
10w+浏览2023-09-17
产品质量问题包括哪几个方面的赔偿?
1、生产者或销售者生产或销售了不符合产品质量要求,造成了消费者的人身伤亡或财产损失的,生产者或销售者应承担损害赔偿责任 2、人身损害赔偿。3、财产损害赔偿。4、因缺陷产品造成的人身财产损失的请求赔偿权。
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损害赔偿
产品质量问题包括哪几方面
产品质量问题包括:1、行政责任。2、刑事责任。对严重的产品质量违法行为,构成犯罪的,依照刑法的有关规定追究刑事责任。3、民事责任。产品质量法规定的有关产品质量的民事责任包括两类:一类是销售者对其出售的产品的质量担保责任。另一类是因产品存在缺陷给他人人身、财产造成损害的侵权责任。
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想在这儿问一下大家产品质量问题怎么赔偿?有没有从事这方面工作的朋友可以给我回复一下产品质量问题包括哪些赔偿呢?
[律师回复] 我来给你说一下产品质量问题怎么赔偿:参照《消费者权益保护法》<br/>  第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。<br/>  第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。<br/>  依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。<br/>  第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。<br/>  第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。<br/>  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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