外卖吃坏肚子怎么赔偿

最新修订 | 2024-05-09
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卞晓飞律师
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专家导读 因食用外卖导致身体不适,应立刻就医并保存相关证据。先与商家沟通索赔,若无果,可投诉至消费者权益保护机构或拨打12331向食品监管部门反映。依据《食品安全法》,消费者有权要求赔偿损失,并可请求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,最低一千元。如需法律途径解决,需提供充分证据证明食品存在安全隐患。
外卖吃坏肚子怎么赔偿

一、外卖吃坏肚子怎么赔偿

若因享用外卖餐食而引起身体不适,可依据下列步骤寻求赔偿:

首先,应迅速前往医院就诊,并妥善保存所有与病症相关的医疗记录及费用收据;

其次,请直接与外卖商家或餐饮服务商沟通协商,赔偿内容范围可涵盖因食品问题而引发的经济损失以及相关医药治疗费用的报销等等。

若协商过程艰难且无果,您有权向当地消费者权益保护机构进行投诉,亦或是拨通全国统一消费者投诉维权热线“12331”,向食品药品监管部门发起投诉。

值得注意的是,依据《中华人民共和国食品安全法》的第一百四十八条之规定,倘若食品不符合国家安全卫生标准,消费者便有权向生产厂家或经销商提出损失赔偿要求,甚至可请求额外支付货款十倍或是所受损失的三倍赔偿金;若额外赔偿金额未达一千元人民币,则按照一千元人民币执行赔偿;对于因食物中毒或其他食源性疾病引发的身体损害,用户还有权追索医疗治疗费用、护理支出费用、工人误工工资等等。

最后,当您决定通过法律途径解决纠纷时,务必要出示充足有力的证据,以证实食品确实存在安全健康方面的隐患。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

二、外卖吃坏肚子赔偿标准是怎么规定的

点外卖吃坏肚子属于食物中毒,其赔偿标准在法律上并没有明确的规定,应当结合食品的价格来认定,另外还应当赔偿医疗费护理费、误工费等项目。

如确定是外卖责任就可以要求赔偿,保留好医院病历本和相关看病记录,和商家协商赔偿事宜。

《中华人民共和国食品安全法》第三十九条

国家对食品添加剂生产实行许可制度。

从事食品添加剂生产,应当具有与所生产食品添加剂品种相适应的场所、生产设备或者设施、专业技术人员和管理制度,并依照本法第三十五条第二款规定的程序,取得食品添加剂生产许可。

生产食品添加剂应当符合法律、法规和食品安全国家标准。

法律是一种强大的工具,它可以保护弱者,制约强者,维护社会的公正和公平。但是,法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚,更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题,“外卖吃坏肚子怎么赔偿”,我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律,去遵守法律,去维护法律的尊严和权威。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

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