医疗纠纷找哪个部门解决最有效

最新修订 | 2024-05-31
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王颖律师
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专家导读 面对医疗纠纷,患者及家属可向卫生部、国家中医药管理局或县级卫生行政部门投诉,也可选择调解或法律诉讼。纠纷范围涉及医疗、护理和环境设施等。建议先向医院投诉部门提出投诉并尝试调解,若失败可再向卫生局求助。卫生行政部门会协助双方协商,若无法达成一致,可引导至法院启动民事诉讼程序。对于损害赔偿等问题,可通过协商或调解解决,若不成可向法院起诉。患者也可选择人民调解委员会调解或直接向法院提起诉讼。
医疗纠纷找哪个部门解决最有效

一、医疗纠纷找哪个部门解决最有效

若涉及医疗纠纷事宜,患者及其家属可以选择前往卫生部、国家中医药管理局或县级以上的地方人民政府卫生行政部门来进行投诉;在此基础之上,也可考虑选择进行调解或者依法采取法律诉讼手段。关于医疗纠纷的范围,其涵盖了如医疗、护理服务和环境设施等多个领域,而各大医院一般都会设立专门用于处理投诉的管理部门。凡遇此类问题,首先应选择向所在医院的投诉管理部门提出投诉主张,并同意与其共同展开调解工作,如果调解失败的话,患者则可以继续向卫生局投诉部门求助。对于医疗纠纷的投诉处理过程,我们稍作整理如下:

首先,卫生行政部门获知医患双方对医疗纠纷持有异议后,经双方当事人同意,将有可能建立起一个双方协商的平台;

然而面对管理部门介入后,意见仍旧无法达成一致、或是仅有单方面坚持协商,这时可以尝试引导他们至医疗纠纷发生所在地的基层人民法院,启动民事诉讼程序;针对发生的医疗事故涉及的损害赔偿等问题,医患双方可以通过协商方式来达成共识;倘若不愿妥协或者协商失败,当事人便可向卫生行政部门提出调解申请,同时亦有权直接向人民法院发起民事诉讼。综合来看,当面临医疗纠纷时,我们可以寻求由人民调解委员会进行调解工作或者直接将案情诉诸于事故发生地人民法院。

医疗事故处理条例》第四十六条

发生医疗事故的赔偿民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

第四十七条

双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。

二、医疗纠纷的法律责任

医疗机构要承担医疗事故赔偿责任外,还应当承担以下法律责任:

1、吊销执业许可证。

2、依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,依法给予行政处分或者纪律处分。

3、对发生医疗事故的有关医务人员,卫生行政部门并可以责令暂停6个月以上1年以下执业活动;情节严重的,吊销其执业证书。

民法典》第一千二百一十八条

患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

在我们日常生活中,法律是一种无形的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。无论是在工作中,还是在生活中,我们都需要充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益。虽然法律可能看起来复杂和深奥,但是只要我们愿意花时间去学习和理解,就能够掌握它的基本原理和应用。正如本文的标题所提出的问题,“医疗纠纷找哪个部门解决最有效”,每一篇文章都是一次学习和理解法律的机会,我们应该抓住这些机会,不断提高我们的法律素养,以便更好地适应社会的发展和变化。

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