保险拒赔了应该怎么走程序处理

最新修订 | 2024-07-26
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专家导读 当保险合同中的理赔回应遭遇保险公司拒绝执行时,你可以寻求专业保险代理人的介入,他们能帮助你与保险公司进行有策略的协商。另外,尝试逐级上诉至保险公司总部申诉,期望借此解决争议。如果上述方式都未能解决问题,不妨考虑向当地的保险监管机构投诉,他们会提供援助和支援。
保险拒赔了应该怎么走程序处理

一、保险拒赔了应该怎么走程序处理

如遇到在保险合同中所规定的理赔事项却被保险公司拒不执行之情形时,投保人可寻求合格的保险代理人为协助,通过他来协助与保险公司展开议价谈判。同时,亦可考虑由前往保险公司总部分级投诉,以期通过此途径解决双方之间的纠纷。然而若以上两种方法皆无法实现,您也可以选择向所在地的银保监会提出投诉,寻求他们的协助和支持。

保险法》第五十八条规定:保险公司应当在规定的期限内给付保险金。投保人对保险公司不予赔偿的处理有异议的,可以向保险公司提出申诉,也可以通过仲裁或者诉讼解决。

二、保险拒赔后,诉讼时效是多长时间

1.对于人寿保险以外的其他类型的保险,无论是何种保险业务,当该类保险的被保险人或受益人要求保险公司进行赔偿或给付保险金时,其所享有法定的诉讼时效期限均为两年。这一时间起算的日期应从他们得知或应当知道保险事故实际发生的那一天开始计算。

2.然而,在涉及到人寿保险的情况下,被保险人或受益人向保险公司提出给付保险金的请求时,其所享有的诉讼时效期限则有所不同。

根据相关法律规定,此类诉讼时效期限为五年,同样是从他们得知或应当知道保险事故实际发生的那一天开始计算。

《中华人民共和国保险法》第二十六条

人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

若在保险合同下的相关理赔请求遇到保险公司拒不履行之情况,您可寻求专业的保险代理人为您出谋划策,他们深厚的学问和丰富经验定能助您与保险公司展开有针对性且有效的谈判。此外,您还可以尝试逐步向上申诉至保险公司的最高管理层,以期通过这种方式来解决可能存在的纠纷。倘若以上途径均无法解决问题,那么您或许需要考虑向所在地的保险监管部门提出投诉,他们将为您提供必要的援助和支持。

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