人寿保险撞车拒赔怎么处理

一、人寿保险撞车拒赔怎么处理

倘若保险公司未能全面尽职地履行理赔义务，您可以选择借助于保险公司内部设立的投诉渠道进行沟通解决，或是直接向中国银行保险监督管理委员会进行反映与投诉，当然，您还有权利选择直接向所在地的县级以上人民法院提起诉讼。按照保险合同中所载明的条款内容，若保险人对于支付赔偿款或给付保险金额事宜已有明确约定，那么他们便有法定义务按照该约定期限和方式履行相关义务。若保险人未能如期履行上述义务，除需支付相应的保险金额外，还应对被保险人或受益人因之所受的经济损失承担赔偿责任。

另外，任何单位以及个人都无权以任何形式非法干预保险人履行赔偿或给付保险金的义务，同样也不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体操作步骤如下：

首先，当投保人提出理赔申请之际，保险公司的负责人将亲自赴事故现场进行实地查勘，核实实际情况；

其次，保险公司将对投保人提交的相关证明文件进行严谨细致的审核，以确认理赔责任是否合理、合法；

再次，保险公司将确定责任方，并据此作出理赔决策；

最后，保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以生效，则通常会在10个工作日内完成款项支付，否则将告知投保人具体原因。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。

保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。

二、人寿保险怎么赔偿

1.报案环节（然而，请注意在寿险领域，绝大部分案件并不需报案这一步骤）。

2.保险公司对相关信息进行核实以及深入调查（需注意财产保险和寿险面临的具体情况在操作上可能存在差异）。

3.向保险公司递交完整详细的理赔材料。

4.保险公司根据保险合同责任条款对理赔申请进行严谨审核，并根据实际情况计算出应支付的赔偿款项（针对数额较大的理赔案件以及存在疑问的理赔事件，还需进行进一步的核查工作）。

5.向申请人书面发送理赔通知书（包括支付或拒绝支付款项两个选项）。

6.完成处理程序，顺利结案。

《中华人民共和国保险法》第五十五条

投保人和保险人约定保险标的的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以约定的保险价值为赔偿计算标准。投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿保险金的责任。

若保险公司未精准及全面地履行其理赔责任，您有权向本公司内部进行投诉并寻求解决方案，亦或是通过中国银行业监督管理委员会（银保监会）的官方渠道进行揭发与申诉。在合适的情况下，您同样有权利选择将此争议诉诸于法庭裁决。对于保险人而言，他们必须依循法律规定以及合同约定的期限和途径来履行自己的义务。一旦未能按照上述要求执行，便需要承担相应的赔偿责任。同时，任何涉嫌非法干涉或限制理赔的行为都应当予以严禁。理赔的整体流程通常涉及到现场勘查、核实各类相关文件、认定责任归属以及支付款项等环节，且整个过程往往可以在不超过10个工作日的时间内得到妥善处理与完成。